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guide:appio:arvhivio_notifiche

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Linea 1: Linea 1:
 ====== ARCHIVIO NOTIFICHE ====== ====== ARCHIVIO NOTIFICHE ======
 +
 +===== Ricerca Notifiche: =====
 +
  
 All'interno dell'applicativo, è possibile consultare l'archivio storico delle notifiche prodotte dall'ente. Accedendo alla funzione **Amministrazione del Sistema/App.IO/Archivio notifiche,** si apre la schermata di ricerca, nella quale è possibile inserire i filtri necessari ad estrarre i dati di interesse: All'interno dell'applicativo, è possibile consultare l'archivio storico delle notifiche prodotte dall'ente. Accedendo alla funzione **Amministrazione del Sistema/App.IO/Archivio notifiche,** si apre la schermata di ricerca, nella quale è possibile inserire i filtri necessari ad estrarre i dati di interesse:
Linea 34: Linea 37:
 {{  :guide:appio:apoArchivio_004.png  |}} {{  :guide:appio:apoArchivio_004.png  |}}
  
-L'archivio delle notifiche, permette ai soli operatori abilitati, l'inserimento di una nuova notifica puntuale 
  
 +==== Gestione/Invio Notifiche: ====
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 +L'archivio delle notifiche, permette inoltre ai soli operatori abilitati, l'inserimento di una nuova notifica puntuale direttamente da questa funzione di menu. Per procedere alla generazione di una nuova notifica occorre:
 +
 +     * Cliccare il bottone "Nuovo";
 +     * Selezionare il servizio di interesse dall'elenco dei servizi configurati, tramite la lentina posta in corrispondenza del campo dedicato;
 +     * Inserire il codice fiscale del destinatario;
 +     * Inserire l'oggetto della notifica (Caratteri consentiti minimo=10 - massimo 120);
 +     * Inserire il contenuto della notifica (Caratteri consentiti minimo=120 - massimo 10.000);
 +Nel caso in cui si dovesse superare il limite di caratteri consentiti o non raggiungere il numero minimo di caratteri imposto da PagoPA, durante l'invio della notifica, un errore avviserà l'utente.
 +     * Cliccare il bottone "Aggiungi" per registrare la notifica;
 +     * L'invio viene eseguito contestualmente al clic sul bottone "Aggiungi".
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 +{{  :guide:appio:apoArchivio_005.png  |}}
 +
 +Se il cittadino ha attiva anche la ricezione delle notifiche tramite e-mail, all'interno del dettaglio della notifica prodotta, viene compilato il campo "Stato Mail.
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 +Eseguito l'invio, il cittadino riceve la notifica direttamente su AppIO:
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 +{{  :guide:appio:appIO_001.png?400  |}}
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 +E' inoltre possibile effettuare un'estrazione in Excel degli elementi presenti all'interno dell'archivio notifiche, cliccando il bottone "Esporta Excel", posto in basso a sinistra nella tabella.
  
guide/appio/arvhivio_notifiche.1740757964.txt.gz · Ultima modifica: 2025/02/28 15:52 da a.botticelli