Differenze

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--- guide:cds:ancitel_psw [2024/10/10 11:01] – t.angeloni
+++ guide:cds:ancitel_psw [2024/10/15 09:45] (versione attuale) – modifica esterna 127.0.0.1
@@ Linea 1: / Linea 1: @@
-====== Come cambiare la password di ANCITEL all'interno del portale ======
+====== Come cambiare la password di ANCITEL ======
-Quando la password scade, Spesso gli utenti ci chiamano perché non riescono a modificarla dal portale.
+Per modificare la password __scaduta__ di Ancitel all'interno del portale, andare nei parametri dell'Ente.
+{{ :guide:cds:percorsomenu_parametri_ente.png?direct&900 |}}
+{{:guide:cds:tabpercorsi.png?direct&300 |}} Spostiamoci dal Tab 'Percorsi'arancione al tab 'Percorsi' bianco. da qui interagire con il comando 'Cambia Password', situato nell'immagine sottostante di riferimento.
-mentre utilizzando la stessa password scaduta direttamente nel portale ancitel entra.
+{{ :guide:cds:cambiopasswordancitelnew.png?direct&1000 |}}
- Cliccando Cambio Password:
+Alla fine comparirà a schermata il messaggio di risposta direttamente del WS (Web Service) di Ancitel.
-{{ :guide:cds:cambiopasswordancitelnew.png?direct&900 |}}
-Le due nuove password devono corrispondere, altrimenti segnala che non corrisponde. Alla fine compare il messaggio di risposta direttamente del ws di ancitel.
+   * **Se il cambio password va a buon fine** verrà registrato in automatico nei parametri.
-Se il cambio password va a buon fine viene modificata in automatico nei parametri.
+   * **Se il cambio password __non__ va a buon fine**, controllare che la 'Nuova Password' corrisponda con la 'Conferma Nuova Password' prima di richiedere assistenza
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