Differenze

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+++ guide:cds:menu_codicedellastrada_mobile2 [2025/04/01 08:44] (versione attuale) – t.angeloni
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 ====== itaEngine Mobile - Guida all'utilizzo======
+__//**Primi Passi**//__: Guida alla [[guide:cds:menu_codicedellastrada_mobile|configurazione della Stampante]]
 ===== LOGIN =====
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 ====== PRECONTESTAZIONI / PREAVVISI ======
-Entrando nella sezione dei Preavvisi, visualizzeremo un elenco dei preavvisi che abbiamo inserito in precedenza con le rispettive informazioni principali (numero di preavviso/contestazione, targa, luogo di infrazione, data e ora di infrazione e l'importo della sanzione). Ogni riga corrisponde ad un preavviso inserito differente e verranno tolti da questo elenco solo una volta verbalizzati.
+{{:guide:cds:iconavideoplay.png?15|}}  è possibile consultare un video formativo a riguardo cliccando [[VideoGuida_InserimentoViolazMobile|QUI]] !
+Entrando nella sezione dei **Preavvisi**, visualizzeremo un elenco dei preavvisi che abbiamo inserito in precedenza con le rispettive informazioni principali (numero di preavviso/contestazione, targa, luogo di infrazione, data e ora di infrazione e l'importo della sanzione). Ogni riga corrisponde ad un preavviso inserito differente e verranno tolti da questo elenco solo una volta verbalizzati.
 {{ :guide:cds:elencopreavvisiinseriti.jpg?direct |}}
 Facendo clcik sul tasto 'Nuovo' quando abbiamo aperto un preavviso o facendo + dalla panoramica dall'elenco dei preavvisi potremmo inserirne uno nuovo. La maschera di inserimento (sarebbe la struttura) di un preavviso è simile a quella sottoriportata.
+  Nota: I campi con lo sfondo giallo non sono compilabili
 {{:guide:cds:itaengine_templatebiancopreavviso.jpg?direct&400 |}}
+Bisognerà inserire i seguenti dati:
+**Data, Ora Infrazione**  Data e ora in cui è stata accertata la violazione al CDS;
+**Luogo Infrazione** Luogo della violazione;
+**Tipo Veicolo, Marca e Targa** sono i Dati del veicolo (La nazionalità della targa va specificata se è estero, di default o con la sigla I sarà sempre italiano);
+**Articolo** e **comma** violato;
+**Somma** e **Punti** decurtabili previsti verranno riportati a schermo ma non potranno essere cambiati
+L'**oggetto** dell'articolo e del comma violato lo prende dal prontuario di base o dal prontuario personalizzato e può essere ritoccato per personalizzarlo o lasciato come da standard;
-I campi in giallo non sono compilabili.
+Il **Motivo Mancata Contestazione** di Preavvisi di default sarà per "Accertamento per Assenza del Trasgressore/Proprietario". Per cambiarlo, cliccare sulla lentina lì accanto al campo e selezionare un altro motivo di mancata contestazione tra quelli configurati (su richiesta è possibile aggiungere altre voci);
-Bisognerà inserire i seguenti dati:
+Le **Sanzioni Accessorie** possono essere modificate o, se l'articolo ne prevede una o più, verranno riportate in automatico e in questo caso basterà solo specificare se la sanzione accessoria riportata è stata applicata o no (se dovesse capitare che non ci sia una sanziona accessoria in un articolo che invece la prevede, è possibile aggiungerla in autonomia attraverso l'icona della lentina);
-Data, Ora Infrazione
-Luogo Infrazione
-Tipo Veicolo, Marca e Targa (La nazionalità della targa va specificata se è estero, di default o con la sigla I sarà sempre italiano)
-Articolo e comma violato
-Somma, Punti previsti verranno riportati a schermo ma non potranno essere cambiati, li prende dal prontuario standard
-L'oggetto dell'articolo e del comma violato lo prende dal prontuario di base o dal prontuario personalizzato e può essere ritoccato per personalizzarlo o lasciato come da standard
-Il Motivo mancata Contestazione di Preavvisi di default sarà sempre per Accertamento per Assenza del Trasgressore/Proprietario. Per cambiarlo, cliccare sulla lentina lì accanto al campo e selezionare un altro motivo di mancata contestazione tra quelli configurati.
+Possono essere inserite delle **Note** nella tabella omonima per eventuali annotazioni //__interne__ al comando//;
-Le Sanzioni Accessorie pososno essere modificate o, se l'articolo ne prevede una o più, verranno riportate e in questo caso basterà solo specificare se la sanzione accessoria riportata è stata applicata o no.
+Abbiamo due barre di file dove potremmo allegare massimo due **file o foto** dal dispositivo che stiamo utilizzando. Per visualizzare un elemento allegato, cliccare sull'icona della lentina nella riga rispettiva. Per cancellare un file/foto basta cliccare la X sulla riga del file che vogliamo togliere;
-Possono essere inserite delle Note nella tabella omonima per eventuali annotazioni Interne al comando
+In **Altri Agenti** potremmo inserire altri nominativi oltre a quello dell'agente che sta inserendo la violazione.
-Abbiamo due barre di file dove potremmo allegare al preavviso massimo due file o foto.
-In Agenti potremmo inserire eventuali altri nominativi oltre a quello dell'agente che sta accertando la vioazione
+UNA VOLTA INSERITI TUTTI I DATI, fare "salva" per registrare il preavviso e poi "Stampa" per stampare lo 'scontrino' del preavviso con il qr code già pronto per essere pagato entro cinque giorni
 {{ :guide:cds:barrablucityware.png?direct |}}
-====== VERBALI CONTESTATI======
+====== VERBALI CONTESTATI ======
-{{ :guide:cds:itaengine_templatebiancoci.jpg?direct&400|}} Se stiamo contestando una violazione su strada con la presenza del conducente del veicolo, oltre al procedimento standard del preavviso, dovremmo interagire con il comando "Contestazione Immediata" {{:guide:cds:mobile_iconacontestazione_immediata.jpg?direct&150|}} che permetterà di aggiungere dettagli specifi nel caso di una contestazione inserire dati aggiuntivi come i dati del contravventore e/o del proprietario del veicolo, dei dati relativi al documento presentato (solitamente è la patente di guida)
+{{:guide:cds:iconavideoplay.png?15|}}  è possibile consultare un video formativo a riguardo cliccando [[VideoGuida_InserimentoViolazMobile|QUI]] !
+{{ :guide:cds:itaengine_templatebiancoci.jpg?direct&400|}}
+Per inserire una **contestazione su strada** occorre prima compilare la scheda del preavviso e poi, cliccando sul tasto  "Contestazione Immediata" {{:guide:cds:mobile_iconacontestazione_immediata.jpg?direct&170|}}; così che possiamo specificare altri dati come i **dati del contravventore** e/o i **dati del proprietario del veicolo** e se il verbale è stato **sottoscritto** (firmato) o no dal proprietario e/o dal conducente/trasgressore.
+Se il nominativo del conducente è lo stesso del proprietario, possiamo interagire sul comando + per non doverli inserire di nuovo.
+Poi inseriremo i **dati relativi al documento presentato** (solitamente è la patente di guida);
+Eventuali **Dichiarazioni** potranno essere inseriti nella tabella omonima apposita.
+Nel caso delle Contestazioni Immediate, il **Motivo Mancata Contestazione** di default del preavviso verrà sostituito; per sostituirlo con un altro da quello che ci inserirà di default, lo potremmo fare attraverso l'icona della lentina accanto al campo e scegliendo un opzione dall'elenco che comparirà a schermo.
+__**UNA VOLTA INSERITI TUTTI I DATI**__, fare "salva" per registrare la contestazione e poi "Stampa" per stampare lo 'scontrino' della contestazione con i due Qr code già pronti e funzionati.
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 ===== LOGOUT =====
-Interagendo sul comando grigio in alto a destra  potremmo uscire dal programma o entrare con le credenziali di un altro account.
+Interagendo sul comando grigio in alto a destra potremmo uscire dal programma o entrare con le credenziali di un altro account.
 {{ :guide:cds:mobile_logout.jpg?direct&400|}}
+----
+==== Altre Funzioni/informazioni utili ====
-{{ :guide:cds:barrablucityware.png?direct |}}
+  * Non si potrà stampare un preavviso o una contestazione senza averlo prima salvato
+  * Se si stanno compilando i dati di un preavviso o di una contestazione, facendo 'Elenca' torneremo indietro senza salvare
-Ricordiamo che le stampe da palmare sono personalizzabili - Contattare l'assistenza di palitalsoft per richiedere maggiori informazioni o per istruirci su come volete personalizzare una stampa!
+  * Se volessimo inserire un altro Preavviso/Contestazione identico a quello appena inserito, dovremmo cliccare sul comando "Inserimento in Sequenza" in basso a destra.
+  * Occorre acconsentire all'utilizzo della fotocamera del dispositivo tramite l'applicativo ItaEngine per poter aprire la fotocamera e allegare una o due foto/file ([[PermessiFotocamera_ItaEngine|Come fare?]])
+{{ :guide:cds:barrablucityware.png?direct |}}
-[[https://www.palitalsoft.it/indirizzi-per-ticket/|guide:cds:call-center-agent_icon_designed_by_linector_feep_k.png?direct&75]]
+{{ :guide:cds:call-center-agent_icon_designed_by_linector_feep_k.png?direct&75|}}
-[[guide:cds:menu_princiaple|{{:guide:cds:3puntini.png?30 |}}]]
+Ricordiamo che le stampe da palmare sono personalizzabili - [[https://www.palitalsoft.it/indirizzi-per-ticket/|Contattare l'assistenza di palitalsoft]] per richiedere maggiori informazioni o per istruirci su come volete personalizzare una stampa!