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guide:cds:p_ins_scarti

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guide:cds:p_ins_scarti [2025/09/19 15:26] – [Come CANCELLARE un preavviso] t.angeloniguide:cds:p_ins_scarti [2026/02/03 12:10] (versione attuale) – [TABELLE | Tabella degli scarti] t.angeloni
Linea 10: Linea 10:
  
   - **[[guide:cds:p_ins_scarti#come_modificare_un_preavviso|Utilizzarlo come base]]** per un altro Preavviso/Contestazione semplicemente cambiando a mano i dati della violazione;   - **[[guide:cds:p_ins_scarti#come_modificare_un_preavviso|Utilizzarlo come base]]** per un altro Preavviso/Contestazione semplicemente cambiando a mano i dati della violazione;
-  - **[[guide:cds:p_ins_scarti#come_archiviare_un_preavviso|Archiviarlo]]** con il comando 'Modifica' > Archiviazione per bloccarlo e tenerlo sempre a storico +  - **[[guide:cds:p_ins_scarti#come_archiviare_un_preavviso|Archiviarlo]]** per tenerlo sempre a storico nel registro unico verbali con lo stato ARCHIVIATO 
-  - **[[guide:cds:p_ins_scarti#come_cancellare_un_preavviso|Cancellarlo]]** in maniera definitiva con il comando 'Cancella'.+  - **[[guide:cds:p_ins_scarti#come_cancellare_un_preavviso|Cancellarlo]]** in maniera definitiva
  
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-  * **NOTA IMPORTANTE**: __Nel caso lo abbiate archiviato o cancellato__, **il preavviso non sarà più visibile nell'elenco dei Preavvisi** (Per intenderci meglio: in 'Preavvisi' > 'Inserimento'e il programma vi chiederà di __inserire una motivazione__+  * **NOTA IMPORTANTE**: __Nel caso lo abbiate archiviato o cancellato__, **il preavviso non sarà più visibile nell'elenco dei Preavvisi** (Per intenderci meglio: in 'Preavvisi' > 'Inserimento').
  
 {{ :guide:cds:barra_grigia.jpg?nolink |}} {{ :guide:cds:barra_grigia.jpg?nolink |}}
Linea 28: Linea 28:
 {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}} {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
 ===== Come ARCHIVIARE un preavviso ===== ===== Come ARCHIVIARE un preavviso =====
 +
 +Scegliendo di archiviare un preavviso, **il preavviso verrà in automatico verbalizzato** (e quindi gli verrà assegnato nu numero progressivo per essere ritrovato nel Registro Unico Verbali) **ma avrà come stato ARCHIVIATO**. Il programma vi chiederà di __inserire una MOTIVAZIONE__ per la decisizione di Archiviazione dell'iter.
 +
  
 {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}} {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
 ===== Come CANCELLARE un preavviso ===== ===== Come CANCELLARE un preavviso =====
  
-Se non si vuole verbalizzare il preavviso con l'archiviazionel'altra operazione che è possibile fare è cancellare __DEFINITIVAMENTE__ il preavviso.+Con l'archiviazione non sarà possibile verbalizzare quel preavviso. Tuttaviapossiamo anche cancellare __DEFINITIVAMENTE__ il preavviso. 
 Per cancellarlo: Per cancellarlo:
 Dall'interno del preavviso fare [**Cancella**] e confermare l'operazione con [**Conferma**] Dall'interno del preavviso fare [**Cancella**] e confermare l'operazione con [**Conferma**]
 {{ :guide:cds:cds_preavviso_cds_preavviso_dettcomando_cancella.jpg?nolink&650 |}} {{ :guide:cds:cds_preavviso_cds_preavviso_dettcomando_cancella.jpg?nolink&650 |}}
 +
 +Il programma vi chiederà di __inserire una motivazione__
 +
 +{{ :guide:cds:cds_preavviso_cds_preavviso_dettcomando_cancella_motivazione.jpg?nolink&800 |}}
 +
 +Scelta la motivazione con un doppio click sulla riga, apparirà un messaggio di conferma cancellazione del preavviso
 +{{ :guide:cds:cds_preavviso_cds_preavviso_dettcomando_cancella_motivazione_conferma.jpg?nolink&400 |}}
 +
  
 {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}} {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
  
-====== TABELLE | Tabella degli scarti ======+====== Configurazione Tipologie Scarti ====== 
 +Per aggiungere delle tipologie di chiusure (o per modificare quelle già configurate nell'ente) per gli iter scartati, dai **[[guide:cds:menu_princiaple|tre puntini]]** seguire il percorso:
  
 + [[guide:cds:menu_princiaple|{{:guide:cds:3puntini.png?30 |}}]] ▶ **[[guide:cds:start|Codice della Strada]] ▶ Tabelle ▶ Tipologia Scarti**
 +
 +  * Per **crearne** una nuova fare click sul + in basos a sinistra o su Nuovo a destra
 +  * Per **modificarne** una esistente, cliccare due volte per aprire il dettaglio. Una volta 
 +  * Per **cancellarne** una, cliccare sulla motivazione che volete cancellare e poi clcicare sull'icona del cestino. Il programma vi chiederà di confermare la cancellazione. Oppure se avete aperto un dettaglio di queste motivazioni, fare 'cancella'.
 +
 +
 +----
 +
 +Con [**torna elenco**] torneremo indietro (se non si ha salvato prima con "Aggiorna" gli interventi fatti non verranno sovrascritte!)
 +
 +{{ :guide:cds:cds_tabelle_tipologiascarti.jpg?nolink&650 |}}
 +
 +{{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
 +====== TABELLE | Tabella degli scarti ======
  
 Se abbiamo **Archiviato** o **Cancellato** un preavviso questo non sarà più visibile nell'elenco dei Preavvisi. Se abbiamo **Archiviato** o **Cancellato** un preavviso questo non sarà più visibile nell'elenco dei Preavvisi.
Linea 54: Linea 82:
 {{ :guide:cds:cds_tabellascarti.jpg?nolink |}} {{ :guide:cds:cds_tabellascarti.jpg?nolink |}}
  
 +{{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
 +----
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 +[[https://wiki.nuvolaitalsoft.it/doku.php?id=guide:cds:assistenza_recapitipalitalsoft|{{:guide:cds:call-center-agent_icon_designed_by_linector_feep_k.png?90 |}}]]
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 +  Serve aiuto? Clicca sull'icona a
 +  sinistra per sapere come contattarci!
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 {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}} {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
  
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guide/cds/p_ins_scarti.1758295562.txt.gz · Ultima modifica: da t.angeloni