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guide:cds:p_ins_scarti

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guide:cds:p_ins_scarti [2025/09/19 15:28] – [Come ARCHIVIARE un preavviso] t.angeloniguide:cds:p_ins_scarti [2026/02/03 12:10] (versione attuale) – [TABELLE | Tabella degli scarti] t.angeloni
Linea 10: Linea 10:
  
   - **[[guide:cds:p_ins_scarti#come_modificare_un_preavviso|Utilizzarlo come base]]** per un altro Preavviso/Contestazione semplicemente cambiando a mano i dati della violazione;   - **[[guide:cds:p_ins_scarti#come_modificare_un_preavviso|Utilizzarlo come base]]** per un altro Preavviso/Contestazione semplicemente cambiando a mano i dati della violazione;
-  - **[[guide:cds:p_ins_scarti#come_archiviare_un_preavviso|Archiviarlo]]** con il comando 'Modifica' > Archiviazione per bloccarlo e tenerlo sempre a storico +  - **[[guide:cds:p_ins_scarti#come_archiviare_un_preavviso|Archiviarlo]]** per tenerlo sempre a storico nel registro unico verbali con lo stato ARCHIVIATO 
-  - **[[guide:cds:p_ins_scarti#come_cancellare_un_preavviso|Cancellarlo]]** in maniera definitiva con il comando 'Cancella'.+  - **[[guide:cds:p_ins_scarti#come_cancellare_un_preavviso|Cancellarlo]]** in maniera definitiva
  
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Linea 29: Linea 29:
 ===== Come ARCHIVIARE un preavviso ===== ===== Come ARCHIVIARE un preavviso =====
  
-Scegleindo di archiviare un preavviso, il preavviso verrà in automatico verbalizzat (e quindi gli verrà asseganto nu numero prosessivo per ssere ritrovato nel Registro unico Verbali) ma avrà come stato ARCHIVIATO. +Scegliendo di archiviare un preavviso, **il preavviso verrà in automatico verbalizzato** (e quindi gli verrà assegnato nu numero progressivo per essere ritrovato nel Registro Unico Verbali) **ma avrà come stato ARCHIVIATO**Il programma vi chiederà di __inserire una MOTIVAZIONE__ per la decisizione di Archiviazione dell'iter.
- +
- +
- +
-il programma vi chiederà di __inserire una MOTIVAZIONE__+
  
  
Linea 39: Linea 35:
 ===== Come CANCELLARE un preavviso ===== ===== Come CANCELLARE un preavviso =====
  
-Se non si vuole verbalizzare il preavviso con l'archiviazionel'altra operazione che è possibile fare è cancellare __DEFINITIVAMENTE__ il preavviso.+Con l'archiviazione non sarà possibile verbalizzare quel preavviso. Tuttaviapossiamo anche cancellare __DEFINITIVAMENTE__ il preavviso. 
 Per cancellarlo: Per cancellarlo:
 Dall'interno del preavviso fare [**Cancella**] e confermare l'operazione con [**Conferma**] Dall'interno del preavviso fare [**Cancella**] e confermare l'operazione con [**Conferma**]
Linea 45: Linea 42:
  
 Il programma vi chiederà di __inserire una motivazione__ Il programma vi chiederà di __inserire una motivazione__
 +
 +{{ :guide:cds:cds_preavviso_cds_preavviso_dettcomando_cancella_motivazione.jpg?nolink&800 |}}
 +
 +Scelta la motivazione con un doppio click sulla riga, apparirà un messaggio di conferma cancellazione del preavviso
 +{{ :guide:cds:cds_preavviso_cds_preavviso_dettcomando_cancella_motivazione_conferma.jpg?nolink&400 |}}
  
  
 {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}} {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
  
-====== TABELLE | Tabella degli scarti ======+====== Configurazione Tipologie Scarti ====== 
 +Per aggiungere delle tipologie di chiusure (o per modificare quelle già configurate nell'ente) per gli iter scartati, dai **[[guide:cds:menu_princiaple|tre puntini]]** seguire il percorso:
  
 + [[guide:cds:menu_princiaple|{{:guide:cds:3puntini.png?30 |}}]] ▶ **[[guide:cds:start|Codice della Strada]] ▶ Tabelle ▶ Tipologia Scarti**
 +
 +  * Per **crearne** una nuova fare click sul + in basos a sinistra o su Nuovo a destra
 +  * Per **modificarne** una esistente, cliccare due volte per aprire il dettaglio. Una volta 
 +  * Per **cancellarne** una, cliccare sulla motivazione che volete cancellare e poi clcicare sull'icona del cestino. Il programma vi chiederà di confermare la cancellazione. Oppure se avete aperto un dettaglio di queste motivazioni, fare 'cancella'.
 +
 +
 +----
 +
 +Con [**torna elenco**] torneremo indietro (se non si ha salvato prima con "Aggiorna" gli interventi fatti non verranno sovrascritte!)
 +
 +{{ :guide:cds:cds_tabelle_tipologiascarti.jpg?nolink&650 |}}
 +
 +{{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
 +====== TABELLE | Tabella degli scarti ======
  
 Se abbiamo **Archiviato** o **Cancellato** un preavviso questo non sarà più visibile nell'elenco dei Preavvisi. Se abbiamo **Archiviato** o **Cancellato** un preavviso questo non sarà più visibile nell'elenco dei Preavvisi.
Linea 64: Linea 82:
 {{ :guide:cds:cds_tabellascarti.jpg?nolink |}} {{ :guide:cds:cds_tabellascarti.jpg?nolink |}}
  
 +{{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
 +----
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 +[[https://wiki.nuvolaitalsoft.it/doku.php?id=guide:cds:assistenza_recapitipalitalsoft|{{:guide:cds:call-center-agent_icon_designed_by_linector_feep_k.png?90 |}}]]
 +
 +  Serve aiuto? Clicca sull'icona a
 +  sinistra per sapere come contattarci!
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 +----
 {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}} {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
  
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guide/cds/p_ins_scarti.1758295705.txt.gz · Ultima modifica: da t.angeloni