Differenze

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--- guide:cds:p_ins_scarti [2025/09/19 15:52] – [Configurazione Tipologie Scarti] t.angeloni
+++ guide:cds:p_ins_scarti [2026/02/03 12:10] (versione attuale) – [TABELLE | Tabella degli scarti] t.angeloni
@@ Linea 29: / Linea 29: @@
 ===== Come ARCHIVIARE un preavviso =====
-Scegleindo di archiviare un preavviso, il preavviso verrà in automatico verbalizzat (e quindi gli verrà asseganto nu numero prosessivo per ssere ritrovato nel Registro unico Verbali) ma avrà come stato ARCHIVIATO.
+Scegliendo di archiviare un preavviso, **il preavviso verrà in automatico verbalizzato** (e quindi gli verrà assegnato nu numero progressivo per essere ritrovato nel Registro Unico Verbali) **ma avrà come stato ARCHIVIATO**. Il programma vi chiederà di __inserire una MOTIVAZIONE__ per la decisizione di Archiviazione dell'iter.
-il programma vi chiederà di __inserire una MOTIVAZIONE__
@@ Linea 37: / Linea 35: @@
 ===== Come CANCELLARE un preavviso =====
-Se non si vuole verbalizzare il preavviso con l'archiviazione, l'altra operazione che è possibile fare è cancellare __DEFINITIVAMENTE__ il preavviso.
+Con l'archiviazione non sarà possibile verbalizzare quel preavviso. Tuttavia, possiamo anche cancellare __DEFINITIVAMENTE__ il preavviso.
 Per cancellarlo:
 Dall'interno del preavviso fare [**Cancella**] e confermare l'operazione con [**Conferma**]
@@ Linea 43: / Linea 42: @@
 Il programma vi chiederà di __inserire una motivazione__
+{{ :guide:cds:cds_preavviso_cds_preavviso_dettcomando_cancella_motivazione.jpg?nolink&800 |}}
+Scelta la motivazione con un doppio click sulla riga, apparirà un messaggio di conferma cancellazione del preavviso
+{{ :guide:cds:cds_preavviso_cds_preavviso_dettcomando_cancella_motivazione_conferma.jpg?nolink&400 |}}
@@ Linea 48: / Linea 52: @@
 ====== Configurazione Tipologie Scarti ======
-Per aggiungere delle tipologie di chiusure(o per modificare quelle già configurate) per gli iter scartati, dai **[[guide:cds:menu_princiaple|tre puntini]]** seguire il percorso:
+Per aggiungere delle tipologie di chiusure (o per modificare quelle già configurate nell'ente) per gli iter scartati, dai **[[guide:cds:menu_princiaple|tre puntini]]** seguire il percorso:
  [[guide:cds:menu_princiaple|{{:guide:cds:3puntini.png?30 |}}]] ▶ **[[guide:cds:start|Codice della Strada]] ▶ Tabelle ▶ Tipologia Scarti**
+  * Per **crearne** una nuova fare click sul + in basos a sinistra o su Nuovo a destra
+  * Per **modificarne** una esistente, cliccare due volte per aprire il dettaglio. Una volta
+  * Per **cancellarne** una, cliccare sulla motivazione che volete cancellare e poi clcicare sull'icona del cestino. Il programma vi chiederà di confermare la cancellazione. Oppure se avete aperto un dettaglio di queste motivazioni, fare 'cancella'.
+----
+Con [**torna elenco**] torneremo indietro (se non si ha salvato prima con "Aggiorna" gli interventi fatti non verranno sovrascritte!)
 {{ :guide:cds:cds_tabelle_tipologiascarti.jpg?nolink&650 |}}
@@ Linea 70: / Linea 82: @@
 {{ :guide:cds:cds_tabellascarti.jpg?nolink |}}
+{{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
+----
+[[https://wiki.nuvolaitalsoft.it/doku.php?id=guide:cds:assistenza_recapitipalitalsoft|{{:guide:cds:call-center-agent_icon_designed_by_linector_feep_k.png?90 |}}]]
+  Serve aiuto? Clicca sull'icona a
+  sinistra per sapere come contattarci!
+----
 {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
 //{{counter}} visualizzazioni.//