Differenze

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 ===== Come ARCHIVIARE un preavviso =====
-Scegleindo di archiviare un preavviso, il preavviso verrà in automatico verbalizzat (e quindi gli verrà asseganto nu numero prosessivo per ssere ritrovato nel Registro unico Verbali) ma avrà come stato ARCHIVIATO.
+Scegliendo di archiviare un preavviso, **il preavviso verrà in automatico verbalizzato** (e quindi gli verrà assegnato nu numero progressivo per essere ritrovato nel Registro Unico Verbali) **ma avrà come stato ARCHIVIATO**. Il programma vi chiederà di __inserire una MOTIVAZIONE__ per la decisizione di Archiviazione dell'iter.
-il programma vi chiederà di __inserire una MOTIVAZIONE__
@@ Linea 37: / Linea 35: @@
 ===== Come CANCELLARE un preavviso =====
-Se non si vuole verbalizzare il preavviso con l'archiviazione, l'altra operazione che è possibile fare è cancellare __DEFINITIVAMENTE__ il preavviso.
+Con l'archiviazione non sarà possibile verbalizzare quel preavviso. Tuttavia, possiamo anche cancellare __DEFINITIVAMENTE__ il preavviso.
 Per cancellarlo:
 Dall'interno del preavviso fare [**Cancella**] e confermare l'operazione con [**Conferma**]
@@ Linea 83: / Linea 82: @@
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+{{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
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+[[https://wiki.nuvolaitalsoft.it/doku.php?id=guide:cds:assistenza_recapitipalitalsoft|{{:guide:cds:call-center-agent_icon_designed_by_linector_feep_k.png?90 |}}]]
+  Serve aiuto? Clicca sull'icona a
+  sinistra per sapere come contattarci!
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