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--- guide:cds:teamwiever [2025/04/17 14:08] – t.angeloni
+++ guide:cds:teamwiever [2025/04/17 14:53] (versione attuale) – t.angeloni
@@ Linea 1: / Linea 1: @@
-==== Come posso scaricare TeamWiever? ====
+==== Come posso scaricare TeamViewer? ====
 {{ :guide:cds:barrablucityware.png?direct |}}
-//Per Scrivere al nostro servizio di// [[https://www.palitalsoft.it/assistenza/|assistenza]], occorrre installare preventivamente  l'applicativo gratuito TeamWiever così che i nostri operatori possano offrirti assistenza da remoto.
+//Per Scrivere al nostro servizio di// [[https://www.palitalsoft.it/assistenza/|assistenza]], occorrre installare preventivamente  l'applicativo gratuito TeamWiever (o, in alternativa, l'applicativo  [[guide:cds:richiedass_livelet|LiveLet]]) così che i nostri operatori possano offrirti assistenza da remoto.
+{{: guide:cds:call-center-agent_icon_designed_by_linector_feep_k.png?direct&70| }}
 Per scaricarlo, aprire il sito al seguente link: [[https://www.teamviewer.com/it/download/windows/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=it%7Cb%7Cpr%7C22%7Coct%7Ctv-core-brand-only-exact-sn%7Cnew%7Ct0%7C0&utm_content=Exact&utm_term=teamviewer|Collegamento esterno]]
-Scegliere il tipo di operatore (esempio: Windows) e poi fare click su ... vi scaricherà il programma (//controllare eventuali blocchi di sicurezza del bowser!//)
+Scegliere il tipo di operatore (esempio: Windows) e poi fare click su [Scarica QuickSupport] che vi scaricherà il programma (//controllare eventuali blocchi di sicurezza del bowser!//)
 {{ :guide:cds:riceveresupporto_tv.jpg?direct |}}
@@ Linea 14: / Linea 17: @@
  i nostri operatori ti chiederanno di fornire loro il vostro numero ID e successivamente la password!
-{{ :guide:cds:povcliente_apptw_per_supporto_remoto.jpg?direct&320 |}}
+{{ :guide:cds:povcliente_apptw_per_supporto_remoto.jpg?direct&450 |}}
 {{ :guide:cds:barrablucityware.png?direct |}}