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--- guide:cds:teamwiever [2025/07/23 09:37] – t.angeloni
+++ guide:cds:teamwiever [2025/08/06 14:46] (versione attuale) – [RICEVERE SUPPORTO] t.angeloni
@@ Linea 1: / Linea 1: @@
-==== Come posso scaricare TeamViewer? ====
+===== Come posso scaricare TeamViewer? =====
-{{ :guide:cds:barrablucityware.png?direct |}}
+----
 //Per Scrivere al nostro servizio di// [[https://www.palitalsoft.it/assistenza/|assistenza]], occorrre installare preventivamente  l'applicativo gratuito TeamWiever (o, in alternativa, l'applicativo  [[guide:cds:richiedass_livelet|LiveLet]]) così che i nostri operatori possano offrirti assistenza da remoto.
@@ Linea 6: / Linea 7: @@
 {{: guide:cds:call-center-agent_icon_designed_by_linector_feep_k.png?nolink&70| }}
+{{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
-=== PER WINDOWS ===
+==== PER WINDOWS ====
 Per scaricarlo, aprire il sito al seguente link: [[https://www.teamviewer.com/it/download/windows/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=it%7Cb%7Cpr%7C22%7Coct%7Ctv-core-brand-only-exact-sn%7Cnew%7Ct0%7C0&utm_content=Exact&utm_term=teamviewer|Collegamento esterno]]
-Scegliere il tipo di operatore (esempio: Windows) e poi fare click su [Scarica QuickSupport] che vi scaricherà il programma (//controllare eventuali blocchi di sicurezza del bowser!//)
+Scegliere il tipo di operatore (In questo caso per Windows) e poi fare click su [**Scarica QuickSupport(apk)**] che vi scaricherà il programma
+   controllare eventuali blocchi di sicurezza del bowser!
 {{ :guide:cds:riceveresupporto_tv.jpg?nolink |}}
+{{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
+==== PER MOBILE - ANDROID ====
+Per scaricarlo direttamente, aprire il sito al seguente link:
+[[https://www.teamviewer.com/it/download/android/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=it%7Cb%7Cpr%7C22%7Coct%7Ctv-core-brand-only-exact-sn%7Cnew%7Ct0%7C0&utm_content=Exact&utm_term=teamviewer|Collegamento esterno]]
+e cliccare su [**Scarica QuickSupport (apk)**] che vi scaricherà il programma
+     controllare eventuali blocchi di sicurezza del bowser!
+{{ :guide:cds:assistenza_tvmovike_ricevere_supporto.png?nolink |}}
+{{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
+==== RICEVERE SUPPORTO====
 Dopo aver installato il programma, al termine del download, vi si aprirerà una schermata simile a quella sottostante:
@@ Linea 21: / Linea 41: @@
 {{ :guide:cds:povcliente_apptw_per_supporto_remoto.jpg?nolink&450 |}}
-{{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
-//Grazie per la vostra gentile collaborazione!//
+----
+//**Grazie per la vostra gentile collaborazione!**//
 {{ :guide:cds:definitivo_badge_contatti.png?nolink&900 |}}