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guide:cds:verb_compunti

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guide:cds:verb_compunti [2025/09/16 09:07] – [Come raddoppiare i punti in caso di NEOPATENTATO?] t.angeloniguide:cds:verb_compunti [2026/03/02 10:24] (versione attuale) – [Come raddoppiare i punti in caso di NEOPATENTATO?] t.angeloni
Linea 1: Linea 1:
 ====== Patente Punti - Comunicazione Generalità ====== ====== Patente Punti - Comunicazione Generalità ======
 +===== PROCEDURA SINGOLA =====
 +
 +  * **[[compuntimassiv|Volevate farla massivamente?]]**
  
 **In caso di articolo che prevede una decurtazione punti**, dai **[[guide:cds:menu_princiaple|tre puntini]]** e andando nella sottovoce 'Comunicazione Generalità' di 'Patente Punti' sarà possibile inserire i dati del documento (solitamente si tratta della Patente di Guida) del contravventore **In caso di articolo che prevede una decurtazione punti**, dai **[[guide:cds:menu_princiaple|tre puntini]]** e andando nella sottovoce 'Comunicazione Generalità' di 'Patente Punti' sarà possibile inserire i dati del documento (solitamente si tratta della Patente di Guida) del contravventore
Linea 43: Linea 46:
 La procedura per il raddoppio dei punti da decurtare, nel caso il contravventore sia neopatentato, è la seguente: La procedura per il raddoppio dei punti da decurtare, nel caso il contravventore sia neopatentato, è la seguente:
  
-  * __**PASSO 1**__ Andare nella voce di menù "Patente Punti" > 'Comunicazioni Generalità' e ricercando il  verbale (OPPURE da dentro la scheda del verbale [**Vai a >> Dati Comunicazione Punti**]+----
  
-  * __**PASSO 2**__ Durante o dopo l'inserimento della 'Data Rilascio' della patente fare INVIO con la tastiera. Apparirà una schermata che ci chiederà se vogliamo procedere con il raddoppio dei punti.+  * __**PASSO 1**__ Andare nella voce di menù [[guide:cds:verb_compunti|Patente Punti > Comunicazioni Generalità]] e ricercare l'iter (OPPURE da dentro la scheda del verbale [**Vai a >> Dati Comunicazione Punti**]
  
-Possiamo confermare l'intervento con il comando [**Conferma**] e così verranno raddoppiati i punti.+----
  
-  * __**PASSO 3**__ Infine, salvare sempre l'intervento con [**Registra**] !+  * __**PASSO 2**__ Durante o dopo l'inserimento della 'Data Rilascio' della patente fare INVIO con la tastiera. Apparirà una schermata che ci chiederà se vogliamo procedere con il raddoppio dei punti. Possiamo confermare il raddoppio dei punti con il comando [**Conferma**]
  
-**NOTA IMPORTANTE:** +{{ :guide:cds:cds_patente_punti_conferma_raddoppio.jpg?nolink |}}
-Se è prevista una sanzione accessoria che prevede la sospensione, il limite massimo di  15 punti non viene cnsiderato+
  
-{{ :guide:cds:casoneopatentato_raddoppiopunti.jpg?nolink |}} 
  
 +----
 +
 +  * __**PASSO 3**__ Infine, salvare sempre l'intervento con [**Registra**] !
  
 ---- ----
  
-===== Come bloccare un verbale per l'invio dei punti? =====+**NOTA IMPORTANTE: Se è prevista una sanzione accessoria che prevede la sospensione, il limite massimo di 15 punti NON viene considerato!**
  
-Aprire la scheda del verbale che vogliamo bloccare per la decurtazione dei puntiandare nella + 
-sezione [**Vai a >>**]  [**Dati Comunicazioni Punti**] ed interagire con il comando [**"BLOCCA Invio Punti"**]. Infine, confermare la scelta e poi salvare l'intervento con [**Registra**], presente sulla destra.+ 
 +{{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}} 
 + 
 +===== Come bloccare/sbloccare un verbale per l'invio dei punti? ===== 
 + 
 +  * Per **BLOCCARE** un verbale per non far decurtare i punti bisognerà aprire la sua scheda e andare nella 
 +sezione [**Vai a >>**]  [**Dati Comunicazioni Punti**]. Una volta qui interagire con il comando [**"BLOCCA Invio Punti"**]. Infine, confermare la scelta e poi salvare l'intervento con [**Registra**], presente sulla destra.
  
 {{ :guide:cds:vaiadaticomunicazionepuntiperbloccodecurtazione.jpg?nolink |}} {{ :guide:cds:vaiadaticomunicazionepuntiperbloccodecurtazione.jpg?nolink |}}
 +
  
 ---- ----
  
-===== Come sbloccare un verbale per l'invio dei punti? ===== 
  
-Aprire la scheda del verbale che vogliamo **sbloccare** e una volta qui andare nella sezione [**Vai a >>**] [**Dati Comunicazioni Punti**] ed interagire con il comando ["**SBLOCCA Invio Punti**"] scritto in verde. +  Per **SBLOCCARE** un verbale che vogliamo ripristinare per l'invio dei punti alla MCTC: 
-Infine, confermare la scelta e poi salvare l'intervento con [**Registra**], presente sulla destra.+Dopo aver aperto la sua scheda, andare nella sezione [**Vai a >>**] [**Dati Comunicazioni Punti**] ed interagire con il comando ["**SBLOCCA Invio Punti**"] scritto in verde. 
 +Infine, confermare la scelta e poi salvare l'intervento con [**Registra**], presente sulla destra per ripristinarlo.
  
  
Linea 77: Linea 88:
  
 ---- ----
 +
  
 +{{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
 +----
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 +[[https://wiki.nuvolaitalsoft.it/doku.php?id=guide:cds:assistenza_recapitipalitalsoft|{{:guide:cds:call-center-agent_icon_designed_by_linector_feep_k.png?90 |}}]]
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 +  Serve aiuto? Clicca sull'icona a
 +  sinistra per sapere come contattarci!
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guide/cds/verb_compunti.1758013673.txt.gz · Ultima modifica: da t.angeloni