Differenze

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--- guide:cds:verb_rateizzazioni [2025/10/07 12:59] – [COME INTERROMPERE UNA RATEIZZAZIONE] t.angeloni
+++ guide:cds:verb_rateizzazioni [2026/02/12 14:47] (versione attuale) – t.angeloni
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-Nella parte **destra** di Dettaglio, indicheremo i dati della Richiesta di rateizzazione: Se l'Esito è stato ACCOLTO o RESPINTO (cliccando su v si aprirà un piccolo menù a tendina con cui potremmo selezionare lo stato dell'esito)
+Nella parte sulla **DESTRA**, indicheremo i dati della Richiesta sulla rateizzazione che stiamo inserendo:
-Poi inseriamo il numero di provvedimento della rateizzazione e la data in cui è stato stipulato.
+  * Se l'**Esito** è stato ACCOLTO o RESPINTO (cliccando sulla freccia del menù a tendina, potremmo selezionare se la richiesta della rateizzazione è stata accettata o rifiutata)
-Poi **Data Notifica** intende la data in cui è stato notificato l'esito al richiedente.
+{{ :guide:cds:cds_rateizzazioni_esito.png?nolink |}}
+Poi inseriremo i seguenti dati:
+  * In **PROVVEDIMENTO** metteremo il numero del Provvedimento e, subito lì a destra, la **data in cui è stato stipulato**
+  * In **Data Notifica** metteremo la data in cui è stato notificato l'ESITO al richiedente.
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-   Se l'esito della Richiesta è stato ACCOLTO
+Se l'esito della Richiesta è stato ACCOLTO inseriremo i seguenti dati relativi alle modalità di pagamento:
-   possiamo inserire i dati relativi alle modalità di pagamento:
   *  **Pagamento**: Tipologia/Modalità di Pagamento (ad esempio tramite PagoPA)
@@ Linea 68: / Linea 72: @@
   *  **Ricorrenza**: quante rate al mese fargli pagare
   * ** N. Rate** quante rate dovrà pagare in totale
-  *  Scegliere in base alle proprie esigenze se attivare il flag 'Blocca Raddoppio Importi'
+  *  Scegliere in base alle proprie esigenze se attivare il flag '**Blocca Raddoppio Importi**'
 {{ :guide:cds:cds_nuovarateizzazione_dettaglio_guida_alla_compilazione_2.jpg?nolink |}}
+Una volta isneriti tutti i dati fare 'registra' per inserire la rata.
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-La segnalazione rossa sottostante avvisa che **mancano dei dati essenziali**, e **non sarà possibile inserire una nuova rata** finché non si avrà provveduto ad inserire il dato necessario mancante.
+La segnalazione rossa sottostante avvisa che **mancano dei dati essenziali** e perciò **non sarà possibile inserire una nuova rata** finché non si avrà provveduto ad inserire il dato necessario mancante.
 {{ :guide:cds:cds_nuovarata_segnalazione_in_caso_di_dati_mancanti.jpg?nolink&500 |}}
@@ Linea 83: / Linea 89: @@
 ==== COME ASSOCIARE UN VERBALE ====
-Appena inserita, la rateizzazione avrà come stato INSERITO
+   Una rateizzazione appena inserita, avrà lo stato INSERITO
-  Se non abbiamo ancora associato il verbale alla richiesta di rateizzazione,
+Se non abbiamo ancora associato il verbale alla richiesta di rateizzazione, selezionarlo attraverso il + a sinistra
-  selezionarlo attraverso il + a sinistra
 Inserire nel campo combilabile in alto l'Anno di registro del Verbale e nel secondo il suo numero di registro
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 Per revocare una rateizzazione inserita:
-Dall’interno della rata che volete interrompere, cliccare su INTERROMPI RATE, a destra dello schermo, e confermare l’interruzione della rata con SI
+Dall’interno della rata che volete interrompere, cliccare su [**INTERROMPI RATE**], a destra dello schermo, e confermare l’interruzione della rata con  [**SI**]
 Facendo Si, lo stato della rateizzazione da IN CORSO cambierà in  RATEIZZAZIONE INTERROTTA
+{{ :guide:cds:cds_rateizzazioni_interrompererata.jpg?nolink&800 |}}
-  *   NOTA: __SE si ha il PagoPA attivo__ bisognerà anche cliccare su ANNULLA CONFERMA. Facendo sì in questo caso svuoteremo la colonna degli IUV. e il verbale in questine è stata scollegata dalla rata annulleremo le posizioni iuv associate alle rate. La rata rimarrà con stato INSERITO come storico.
+  *   NOTA: __SE si ha il PagoPA attivo__ bisognerà anche cliccare su [**ANNULLA CONFERMA**]. Facendo  [**sì**] in questo caso svuoteremo la colonna degli IUV. e il verbale in questine è stata scollegata dalla rata annulleremo le posizioni iuv associate alle rate. La rata rimarrà a storico nell'elenco delle rate con lo stato 'INSERITO'.
+{{ :guide:cds:cds_rateizzazioni_interrompererata_annullaconferma.jpg?nolink&800 |}}
 {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
@@ Linea 170: / Linea 176: @@
 [[https://wiki.nuvolaitalsoft.it/doku.php?id=guide:cds:assistenza_recapitipalitalsoft|{{:guide:cds:call-center-agent_icon_designed_by_linector_feep_k.png?90 |}}]]
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