Differenze

Queste sono le differenze tra la revisione selezionata e la versione attuale della pagina.

--- guide:demografici:rilascio_cie_con_pagopa [2025/03/14 17:26] – l.paganelli
+++ guide:demografici:rilascio_cie_con_pagopa [2025/03/19 12:09] (versione attuale) – v.angeletti
@@ Linea 45: / Linea 45: @@
 ====== Pagamento non andato a buon fine ======
-Nel caso il pagamento non abbia avuto esito positivo, il cittadino non aveva soldi sul conto,  è necessario annullare il diritto emesso nella gestione diritti e procedere con un'altra prenotazione CIE scegliendo come metodo di pagamento "CASSA", di seguito come fare:
+Nel caso il pagamento non abbia avuto esito positivo, il cittadino non aveva soldi sul conto,  è necessario annullare il diritto emesso nella gestione diritti e procedere con un'altra prenotazione CIE scegliendo come metodo di pagamento "CASSA", o provare un nuovo tentativo con PagoPA.
+di seguito come fare se il cittadino paga in CONTANTI :
 ) Ricercate il diritto emesso nel programma GESTIONE DIRITTI incassati che trovate a questo percorso:
@@ Linea 55: / Linea 57: @@
 {{ :guide:demografici:pagopadiri.png?1200 |}}
-) Procedete ad un nuovo rilascio indicando come modalità di pagamento "CASSA"
+) Procedete ad una nuova prenotazione indicando come modalità di pagamento "CASSA"
 accedete al percorso:
@@ Linea 67: / Linea 69: @@
 OPPURE, se il cittadino vuole ancora pagare con PAGOPA, sempre nella gestione delle carte di identità, cliccare sul pulsante PRENOTAZIONE CIE PAGOPA selezionando il metodo di pagamento come PAGOPA
-{{ :guide:demografici:pagopaciexxx.png?600 |}}
+{{ :guide:demografici:pagopaciexxx.png?1200 |}}
 ====== Pagamento effettuato, con esito positivo, ma CIE Online non funziona ======