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--- guide:protocollo:le_mie_protocollazioni [2018/06/13 13:10] – c.cognigni
+++ guide:protocollo:le_mie_protocollazioni [2025/06/25 09:18] (versione attuale) – a.botticelli
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 ===== Il portlet Accesso ai protocolli =====
-Il portlet **Accesso ai protocolli** permette di accedere velocemente alle schermate dedicate alla protocollazione e alla ricerca dei documenti, e di vedere tutto quello che abbiamo protocollato e che è stato assegnato al nostro ufficio.
+Il portlet **Accesso ai protocolli** permette di accedere velocemente alle schermate dedicate alla protocollazione e alla ricerca dei documenti, e di vedere tutto quello che abbiamo protocollato noi o i nostri uffici di appartenenza, fornendo anche informazioni sullo stato dei protocolli.
-Cliccando il tasto **+** della griglia, possiamo scegliere di creare un protocollo in [[Arrivo|arrivo]], in [[Partenza|partenza]] o [[Documenti Formali|interno formale]] e saremo indirizzati direttamente alla pagina dedicata.
+{{:guide:protocollo:accesso_ai_protocolli.png|}}
-Per trovare un documento già protocollato, si può accedere alla pagina di ricerca direttamente dal tasto **Cerca**. Inseriti i dati a nostra disposizione, cliccare **Elenca**, come spiegato in [[Arrivo_Partenza|Gestione Arrivi/Partenze]].
+Oltre ai dati principali dei vari protocolli infatti, vengono anche fornite informazioni ed aggiornamenti sullo stato del protocollo.
-Di default, il portlet ci mostra nella griglia gli ultimi cento documenti che abbiamo protocollato.\\ Cambiando le impostazioni nei campi //Selezione// e //Limite//, possiamo scegliere di visionare i protocolli assegnati ad uno o a tutti gli uffici di cui facciamo parte e di vedere quelli degli ultimi 30/60/90/120/150 giorni o quelli protocollati in una data specifica.\\ Sotto la griglia si può inoltre scegliere di vedere i protocolli:
+{{:guide:protocollo:icona8.png|}} (busta bianca chiusa) Il protocollo è in sola visione e non è stato aperto\\
+{{:guide:protocollo:icona7.png|}} (busta bianca aperta) Il protocollo è in sola visione e è stato aperto\\
+{{:guide:protocollo:icona9.png|}} (busta verde chiusa) Il protocollo è in gestione e non è ancora stato aperto\\
+{{:guide:protocollo:icona10.png|}} (busta verde aperta) Il protocollo è in gestione, è stato aperto, ma non ancora preso in carico\\
+{{:guide:protocollo:icona11.png|}} (busta verde aperta con spunta verde) Il protocollo è in gestione, è stato aperto e preso in carico\\
+{{:guide:protocollo:icone13.png|}} (icona con due omini) Il protocollo è stato trasmesso a tutto l'ufficio\\
+{{:guide:protocollo:icona12.png|}} (segnale divieto rosso) Il protocollo è stato rifiutato da un assegnatario\\
+{{:guide:protocollo:icona14.png|}} (punto esclamativo nero) Il protocollo non è stato fascicolato\\
+{{:guide:protocollo:icona15.png|}} (icona omino in nero) Indica da chi è stato creato il protocollo\\
+{{:guide:protocollo:icona16.png|}} (documento con fascia rossa) Simbolo del Protocollo\\
+{{:guide:protocollo:cattura23.png|}} (documento con fascia verde) Simbolo del Documento alla firma\\
+{{:guide:protocollo:icona18.png|}} Il tipo di protocollo: A (arrivo), P (partenza), C (interno formale), I (documento alla firma)\\
+{{:guide:protocollo:icona19.png|}} (coccarda rossa) Il protocollo è da firmare\\
+{{:guide:protocollo:icona17.png|}} (simbolo €) Il protocollo è una fattura elettronica\\
+{{:guide:protocollo:icona20.png|}} (busta nera nella colonna "Oggetto") Arrivo protocollato da pec\\
+{{:guide:protocollo:icona20.png|}} (busta nera nella colonna "Notifica") Mail inviata correttamente\\
+{{:guide:protocollo:icona21.png|}} (busta nera con due spunte nere) Pec inviata e ricevute di accettazione e avvenuta-consegna associate correttamente\\
+{{:guide:protocollo:anomalie.png|}} (busta nera con due spunte rosse) Le ricevute di accettazione e consegna non sono presenti per tutti i destinatari (in caso di invio misto pec + mail), ma **non risultano anomalie** di invio\\
+{{:guide:protocollo:icona30.png|}} (segnale allarme triangolo rosso) Anomalia circa la mancata accettazione/consegna della pec\\
+{{:guide:protocollo:icona22.png|}} (foglio nero) Presenza di allegati\\
+{{:guide:protocollo:icona40.png|}} (segnale allarme triangolo nero) Mancanza di allegati\\
+{{:guide:protocollo:icona23.png|}} (omino rosso) Protocollo non assegnato\\
+{{:guide:protocollo:icona34.png|}} (lucchetto) Protocollo a cui è stata indicata una data di scadenza entro la quale gestirlo\\
+{{:guide:protocollo:icona24.png|}} (cerchio rosso con spunta) Protocollo già visionato/gestito e chiuso\\
+{{:guide:protocollo:icona25.png|}} (busta aperta con omini) Protocollo ritrasmesso\\
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+Cliccando il tasto **+** della griglia, possiamo scegliere di creare un protocollo in [[Arrivo|arrivo]] (se abilitati), in [[Partenza|partenza]] o [[Documenti Formali|interno formale]] e saremo indirizzati direttamente alla pagina dedicata.
+{{:guide:protocollo:piu2.png|}}      {{:guide:protocollo:scegli_protocollo.png|}}
+Per trovare un documento già protocollato, si può accedere alla pagina di ricerca direttamente dal tasto **Cerca**. Inseriti i dati a nostra disposizione, cliccare **Elenca**, come spiegato in [[Arrivo_Partenza|Gestione Arrivi/Partenze]].\\
+Di default, il portlet ci mostra nella griglia gli ultimi cento documenti che abbiamo protocollato.\\ Cambiando le impostazioni nei campi //Selezione// e //Limite//, possiamo scegliere di visionare i protocolli assegnati ad uno o a tutti gli uffici di cui facciamo parte e di vedere quelli degli ultimi 30/60/90/120/150 giorni o quelli protocollati in una data specifica.
+{{:guide:protocollo:cerca.png|}}
+Sotto la griglia si può inoltre scegliere di vedere i protocolli:
   * **Solo Modelli**, cioè quelli creati con il tasto //Usa come Modello//, che mantiene alcuni campi già compilati;
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   * **Arrivi non Assegnati**, i documenti protocollati in arrivo, ma non assegnati a nessun ufficio o utente;
   * **Non Fascicolati**, quelli che non sono stati inseriti in nessun fascicolo;
-  * **Incompleti**, i documenti protocollati in automatico dal sistema, ma che devono essere completati.
+  * **Incompleti**, i documenti protocollati in automatico dal sistema, ma che devono essere completati,
+così da verificare velocemente il lavoro fatto e controllare che tutti i documenti che abbiamo protocollato siano completi e siano stati inviati correttamente, assegnati e fascicolati.
+{{:guide:protocollo:filtri_sotto2.png|}}
+{{counter}} visualizzazioni.