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   * L’**oggetto** deve essere esplicativo, ma sintetico. Cliccando sulla lentina accanto al campo oggetto, si accede all’[[it:guide:protocollo:archivi:oggetti|archivio degli oggetti]] da cui poter scegliere un testo precaricato; il programma compilerà automaticamente anche i campi //Destinatario//, //Titolario// e //Assegnatari//, se valorizzati in fase di caricamento dell’archivio oggetti, così da velocizzare l’operazione.
-  * Il **mittente/firmatario** deve essere il firmatario del documento; si può scegliere dall’[[it:guide:protocollo:archivi:mittenti_destinatari|archivio mittenti/destinatari]] cliccando sulla lentina oppure si può cominciare a digitare il nome nell’apposito campo e il programma suggerirà i nomi presenti in archivio.\\ Accanto al campo “Mitt/Firmatario”, deve essere inserito l’**ufficio** di appartenenza del firmatario: cliccando “invio” sulla tastiera, verrà aperto l’elenco degli uffici di cui l’utente fa parte; selezionarne uno con un doppio click.\\ Se sono presenti altri mittenti, si possono indicare cliccando il bottone **+ Mittenti Aggiuntivi**.
+{{:guide:protocollo:oggetto.png|}}
-  * Del **destinatario** possono essere valorizzati anche i campi //Indirizzo//, //Città//, //Provincia//, //Cap//, //PEC/Mail//, //Codice Fiscale// e //Nazione//. Cliccando sulla lentina accanto al campo //Destinatario//, si accede all’[[it:guide:protocollo:archivi:mittenti_destinatari|archivio mittenti/destinatari]] da cui poter scegliere il nominativo; il programma compilerà automaticamente anche gli altri campi, se valorizzati in fase di caricamento dell’archivio mittenti/destinatari, così da velocizzare l’operazione.\\ Cliccando sul bottone “Cerca IPA” si può cercare, attraverso l’Indice PA, l’indirizzo PEC sempre aggiornato di qualsiasi Pubblica Amministrazione. Con un doppio click sul nominativo di nostro interesse, verranno caricati automaticamente tutti i campi relativi al Destinatario.\\ Se i destinatari sono più di uno, si possono aggiungere gli altri dal bottone **+** nel riquadro **Altri Dest.**.
+  * Il **mittente/firmatario** deve essere il firmatario del documento; si può scegliere dall’[[it:guide:protocollo:archivi:mittenti_destinatari|archivio mittenti/destinatari]] cliccando sulla lentina oppure si può cominciare a digitare il nome nell’apposito campo e il programma suggerirà i nomi presenti in archivio.\\ Accanto al campo “Mitt/Firmatario”, deve essere inserito l’**ufficio** di appartenenza del firmatario: cliccando “invio” sulla tastiera, verrà aperto l’elenco degli uffici di cui l’utente fa parte; selezionarne uno con un doppio click.\\ Se sono presenti altri mittenti, si possono indicare cliccando il bottone **+ Firmatari Aggiuntivi**.
+{{:guide:protocollo:firmatarioa.png|}}
+  * Del **destinatario** possono essere valorizzati anche i campi //Indirizzo//, //Città//, //Provincia//, //Cap//, //PEC/Mail//, //Codice Fiscale// e //Nazione//. Cliccando sulla lentina accanto al campo //Destinatario//, si accede all’[[it:guide:protocollo:archivi:mittenti_destinatari|archivio mittenti/destinatari]] da cui poter scegliere il nominativo; il programma compilerà automaticamente anche gli altri campi, se valorizzati in fase di caricamento dell’archivio mittenti/destinatari, così da velocizzare l’operazione.\\ Cliccando sul bottone “Cerca IPA” {{:guide:protocollo:ipa.png|}} si può cercare, attraverso l’Indice PA, l’indirizzo PEC sempre aggiornato di qualsiasi Pubblica Amministrazione. Con un doppio click sul nominativo di nostro interesse, verranno caricati automaticamente tutti i campi relativi al Destinatario.\\ Se i destinatari sono più di uno, si possono aggiungere gli altri dal bottone **+** nel riquadro **Altri Dest.**.
+{{:guide:protocollo:destinataria.png|}}
+Se i destinatari da inserire sono molti e la corrispondenza con questi è frequente, si possono creare delle [[Liste di destinatari|liste di destinatari]], da caricare attraverso il tasto {{:guide:protocollo:icona.png|}} **Importa CSV**; oppure si potrà provvedere a tale inserimento tramite le funzioni aggiuntive di caricamento dei destinatari, consultando la relativa guida accessibile tramite il seguente link: [[Funzioni aggiuntive destinatari|Funzioni aggiuntive per il caricamento dei destinatari]].\\
+{{:guide:protocollo:importacsv2.png|}}
   * Per la **classificazione** va compilato il campo //Titolario// con i numeri relativi a titolo e classe. Cliccando sulla lentina accanto al campo, si accede al titolario completo, così da poter consultare tutte le voci e individuare facilmente la giusta classificazione.
+{{:guide:protocollo:campotitolario.png|}}
 Altri dati che possono essere inseriti sono:
   * il **tipo di documento**, che può essere selezionato, attraverso la lentina, dal relativo [[it:guide:protocollo:archivi:tipo_documento|archivio]];
   * la **data e ora di invio**, che se non valorizzato viene compilato automaticamente dal programma al momento della registrazione del protocollo;
   * il **tipo di spedizione**, che può essere selezionato, attraverso la lentina, dal relativo [[it:guide:protocollo:archivi:tipologia_spedizione|archivio]];
   * il **numero degli allegati**.
-Gli utenti abilitati alla protocollazione in arrivo avranno accanto ai campi //Oggetto// e //Mittente// un tasto aggiuntivo (foto), da cui inserire nuovi dati nell’archivio corrispondente. Compilando i campi richiesti e cliccando **Aggiungi**, l’oggetto e/o il mittente inseriti compariranno nell’elenco accessibile dalla lentina.
+Gli utenti abilitati alla protocollazione in arrivo avranno accanto ai campi //Oggetto// e //Mittente// un tasto aggiuntivo {{:guide:protocollo:piu.png|}} da cui inserire nuovi dati nell’archivio corrispondente. Compilando i campi richiesti e cliccando **Aggiungi**, l’oggetto e/o il mittente inseriti compariranno nell’elenco accessibile dalla lentina.
+{{:guide:protocollo:aggiungi_voce.png|}}
 Un campo molto utile per velocizzare la compilazione e per mantenere uno storico di tutte le comunicazioni di una determinata pratica, è il **Protocollo collegato**. Attraverso il tasto “Cerca Protocollo”, è possibile consultare l’elenco degli ultimi protocolli e scegliere quello a cui legare il documento che stiamo registrando. Il programma caricherà automaticamente tutti i dati che ha a disposizione del protocollo collegato. È possibile ovviamente apportare delle modifiche ai dati inseriti e/o aggiungerne altri.
+{{:guide:protocollo:protocollo_collegato.png|}}
 Nella scheda dedicata ai fascicoli, è inoltre possibile [[Fascicolazione|fascicolare]] il documento attraverso il tasto “Fascicola”.
-Nella scheda **Trasmissioni Interne** possono essere inseriti gli uffici e i nominativi di chi dovrà visionare il documento. Anche in questo caso, la lentina accanto al campo //Ufficio// permette di accedere al relativo [[it:guide:protocollo:archivi:uffici|archivio]] da cui poter scegliere l’ufficio di interesse e inserire gli utenti che ne fanno parte. Nel campo “Assegnatari”, invece, è possibile inserire direttamente il nominativo di uno o più utenti. Per approfondire, consultare la pagina [[Trasmissioni|Trasmissioni Interne]].
+{{:guide:protocollo:fascicolaa.png|}}
-Nella scheda **Documento Assegnato e i suoi Allegati** devono essere inseriti il documento principale e i suoi eventuali allegati; attraverso i bottoni in basso, è possibile aggiungere un file presente nel computer o un file da uno scanner collegato, da un fascicolo già aperto o da un protocollo collegato. Per approfondire, consultare la pagina [[Allegati|Allegati]].
+Nella tabella **Assegnatari** possono essere inseriti gli uffici e i nominativi di chi dovrà visionare il documento. Anche in questo caso, la lentina accanto al campo //Ufficio// permette di accedere al relativo [[it:guide:protocollo:archivi:uffici|archivio]] da cui poter scegliere l’ufficio di interesse e inserire gli utenti che ne fanno parte. Nel campo “Assegnatario”, invece, è possibile inserire direttamente il nominativo di uno o più utenti. Per approfondire, consultare la pagina [[Trasmissioni|Trasmissioni Interne]].
+{{:guide:protocollo:trasmissionia.png|}}
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+Nella tabella **Allegati** devono essere inseriti il documento principale e i suoi eventuali allegati; attraverso i bottoni in basso, è possibile aggiungere un file presente nel computer {{:guide:protocollo:dafilea.png|}} o un file da uno scanner collegato {{:guide:protocollo:sascannera.png|}}, da un fascicolo già aperto {{:guide:protocollo:dafascica.png|}} o da un protocollo collegato {{:guide:protocollo:daprotb.png|}}. Gli altri due bottoni permettono di aprire gli allegati in una nuova finestra {{:guide:protocollo:nuovafina.png|}} o di scaricare gli allegati in uno zip {{:guide:protocollo:zipa.png|}}.\\ Per approfondire, consultare la pagina [[Allegati|Allegati]].
+{{:guide:protocollo:allegatia.png|}}
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 Se si tratta di un documento riservato, cliccare il bottone sulla destra **Metti in Riservato**; il documento sarà visibile solo a chi lo ha registrato e agli eventuali assegnatari.
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 Una volta inseriti tutti i dati a nostra disposizione e allegato il documento, cliccare il bottone **Registra** presente sulla destra.
-Se non è stato allegato nessun documento, una finestra ci avvisa che il protocollo è senza allegati. Per allegare rapidamente un documento, si possono utilizzare i bottoni **Allega da File** o **Allega da Scanner** presenti sulla finestra di avviso oppure si può scegliere **Torna al Protocollo** per inserirlo dalla scheda dedicata agli allegati.\\ Se invece è stato omesso anche solo uno dei dati obbligatori, comparirà un messaggio di errore che specifica i campi da valorizzare. Inserire i dati mancanti e cliccare nuovamente su “Registra”.
+Se non è stato allegato nessun documento, una finestra ci avvisa che il protocollo è senza allegati. Per allegare rapidamente un documento, si possono utilizzare i bottoni **Allega da File** o **Allega da Scanner** presenti sulla finestra di avviso oppure si può scegliere **Torna al Protocollo** per inserirlo dalla scheda dedicata agli allegati.
+{{:guide:protocollo:allegati_non_obbligatori.png|}}
+Se il documento allegato è un pdf, il programma chiederà di marcarlo con la segnatura di protocollo e di scegliere la posizione; se si decide di mantenere la posizione di default, cliccare semplicemente **Conferma**.
+{{:guide:protocollo:marcaturapdf.png|}}
+Se invece è stato omesso anche solo uno dei dati obbligatori, comparirà un messaggio di errore che specifica i campi da valorizzare. Inserire i dati mancanti e cliccare nuovamente su “Registra”.\\
+Una finestra ci avvisa che il documento è stato registrato correttamente e ci mostra il numero di protocollo, la segnatura, la data di registrazione e la classificazione.
+{{:guide:protocollo:protocolloreg.png|}}
+Il documento è stato protocollato, ma non ancora inviato ai destinatari. Si può utilizzare il tasto **Notifica Destinatari** presente sulla finestra di riepilogo oppure si può scegliere **Torna al Protocollo** per ricontrollare i dati inseriti e inviarlo tramite **Notifica Destinatari** presente tra i bottoni sulla destra.\\ Il programma aprirà una finestra per l’invio della mail, in cui è possibile selezionare l’account con il quale inviare la mail (//Da Mail://) e gli indirizzi a cui mandarla (spuntando le caselline corrispondenti), inserire l’oggetto e il testo; il protocollo è già presente come allegato.
+{{:guide:protocollo:notifica.png|}}
+Se il messaggio è stato inviato, comparirà una bustina accanto al campo //PEC/Mail//, visibile anche nel portlet Accesso ai Protocolli.
+{{:guide:protocollo:bustanonpec.png|}}
+Se il messaggio è stato inviato da pec, le notifiche di consegna e accettazione saranno allegate automaticamente al protocollo e nel portlet [[Le mie Protocollazioni|Accesso ai Protocolli]] sarà visibile il simbolo della bustina con due spunte, una per l’accettazione e una per la consegna; {{:guide:protocollo:busta2spunte.png|}}\\ finché non sono presenti le ricevute di accettazione e consegna, le icone saranno di colore rosso {{:guide:protocollo:bustaanomalia.png|}}.\\ Le anomalie di invio della pec sono invece indicate con un triangolo rosso {{:guide:protocollo:icona30.png|}}\\ Aprendo il protocollo, accanto al campo //PEC/Mail// sarà presente una bustina per visionare la mail originale, due spunte corrispondenti ad accettazione e consegna (una sola spunta e un avviso di mancata consegna se ci sono state anomalie) e un lucchetto per sbloccare il protocollo, modificarlo, cambiare gli allegati, reinserire i destinatari e fare un nuovo invio. {{:guide:protocollo:spunte.png|}}
+Il bottone **Vedi allegati di Servizio** {{:guide:protocollo:allserviziob.png|}}, sotto alla finestra dedicata agli allegati, permette di vedere le notifiche originali di accettazione e consegna di ogni destinatario.
-Una finestra ci avvisa che il documento è stato registrato correttamente e ci mostra il numero di protocollo, la segnatura, la data di registrazione e la classificazione.\\ Il documento è stato protocollato, ma non ancora inviato ai destinatari. Si può utilizzare il tasto **Notifica Destinatari** presente sulla finestra di riepilogo oppure si può scegliere **Torna al Protocollo** per ricontrollare i dati inseriti e inviarlo tramite **Notifica Destinatari** presente tra i bottoni sulla destra.\\ Il programma aprirà una finestra per l’invio della mail, in cui è possibile selezionare l’account con il quale inviare la mail e gli indirizzi a cui mandarla, inserire l’oggetto e il testo; il protocollo è già presente come allegato.\\ Se il messaggio è stato inviato da pec, le notifiche di consegna e accettazione saranno allegate automaticamente al protocollo e nel portlet [[Le mie Protocollazioni|Accesso ai Protocolli]] sarà visibile il simbolo della bustina con due spunte, una per l’accettazione e una per la consegna; se ci sono state anomalie nella consegna e/o nell’accettazione, le icone saranno di colore rosso.\\ Aprendo il protocollo, accanto al campo //PEC/Mail// sarà presente una bustina per visionare la mail originale, due spunte corrispondenti ad accettazione e consegna (una sola spunta e un avviso di mancata consegna se ci sono state anomalie) e un lucchetto per sbloccare il protocollo, modificarlo, cambiare gli allegati, reinserire i destinatari e fare un nuovo invio. Il bottone **Vedi allegati di Servizio** permette di vedere le notifiche originali di accettazione e consegna di ogni destinatario.
+{{:guide:protocollo:allservizioa.png|}}
 Gli altri bottoni presenti sulla finestra di riepilogo permettono di:
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   * **Usa come modello**, per memorizzare i dati del protocollo e usarlo in seguito come modello.
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