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--- guide:suapsue:assegnazioni [2025/03/14 16:18] – l.liberati
+++ guide:suapsue:assegnazioni [2025/03/14 17:03] (versione attuale) – l.liberati
@@ Linea 3: / Linea 3: @@
 Le pratiche possono essere assegnate soltanto dai dipendenti indicati come "Responsabile Assegnazioni" e possono essere date soltanto a quelli indicati come "Abilitati alle assegnazioni".
-===== App1 - Configurazione =====
+===== Configurazione =====
 Perché il tutto funzioni, occorre associare ad ogni utente un dipendente (funzionalità esclusiva dei profili di tipo "Admin" es. CED).
@@ Linea 17: / Linea 17: @@
   * Restituzione Pratica, usata quando il destinatario restituisce una pratica. La configurazione di questo passo deve essere **"Restituzione Passi Pratica"** \\ {{ :guide:suapsue:assegnazioni:fig4.png |}}
-===== App2 - Attivazione =====
+===== Attivazione =====
 Per attivare la funzionalità, accedere alla funzione **[40. Fascicoli Elettronici - 50. Parametri - 40. Parametri Vari]** e valorizzare:
   * il flag **"Attiva Assegnazioni"** per abilitare la gestione delle assegnazioni
@@ Linea 26: / Linea 26: @@
 Sempre tramite i "Parametri Vari" è possibile fare in modo che il destinatario prenda in carico la pratica in modo automatico, valorizzando il flag **"Attiva Presa in Carico automatica"**.
-===== App3 - Funzionalità =====
+===== Funzionalità =====
 Quando si carica un fascicolo alla pressione del bottone **"Carica"**, se l'utente non è abilitato ad assegnare le pratiche, compare il seguente messaggio:
 **"Operatore non abilitato all'assegnazione delle pratiche. Acquisizione non consentita. Accedere nella gestione del [Dipendente] e impostare il Responsabile Assegnazioni"**
@@ Linea 43: / Linea 43: @@
 {{ :guide:suapsue:assegnazioni:fig7.png |}}
-==== App3.1- Utente Assegnatario non lavora la pratica ====
+==== Utente Assegnatario non lavora la pratica ====
 Se l'utente assegnatario non lavora la pratica, perché assente per un lungo periodo e questa deve essere portata avanti è possibile modificare l'assegnazione, se questa non è stata presa in carico dal destinatario, con un doppio click sulla riga dell'assegnazione.
@@ Linea 51: / Linea 51: @@
 Il nuovo destinatario, potrà entrare nella pratica e dopo averla presa in carico proseguire con la gestione.
-===== App4 - Portlet =====
+===== Portlet =====
 Per semplificare la gestione, si può attivare il portlet **"Passi Fascicolo da prendere in carico"**.
 In questo portlet vengono visualizzate le assegnazioni che hanno il campo data "Presa in carico" vuoto; questo perché una volta preso in carico il Fascicolo, sparisce da questo portlet e lo si può visualizzare nel portlet **"Fascicoli Utente"**.
@@ Linea 57: / Linea 57: @@
 {{ :guide:suapsue:assegnazioni:fig9.png |}}
-===== App5 - Tipi di operazione =====
+===== Flussi in base al tipo di operazione =====
-==== App5.1 - Assegnazione Pratica ====
+==== Assegnazione Pratica ====
-In sintesi si ha questo flusso:
+  - L'assegnatario visualizza la pratica nel portlet "Elenco Passi da prendere in carico"
-  - Il Destinatario vede la pratica nel Portlet
+  - Un dipendente qualificato come "Responsabile Assegnazioni" può modificare il destinatario accedendo al fascicolo elettronico e aprendo la tab "Assegnazioni" facendo doppio click sulla riga
-  - Il Mittente con il doppio Click sulla riga delle assegnazioni può cambiare il destinatario
-  - Il Destinatario può prendere il carico la pratica o Restituirla
-==== App5.2 - Presa in carico ====
+==== Presa in carico ====
-In sintesi si ha questo flusso:
+  - L'assegnatario può prendere in carico la pratica:
-  - Il Destinatario può annullare la presa in carico, premendo il doppio click sulla riga delle assegnazioni
+    * Tramite il portlet "Elenco Passi da prendere in carico" facendo doppio click sulla riga
-  - Il Mittente e qualsiasi altro utente che ha nei dipendenti il flag "Responsabile Assegnazioni" può cambiare l'assegnazione dandola ad altro destinatario
+    * Accedendo al fascicolo elettronico e cliccando il bottone **[Prendi in Carico]**
+  - L'assegnatario può annullare la presa in carico:
+    * Tramite il portlet "Elenco Passi da prendere in carico" facendo doppio click sulla riga
+    * Accedendo al fascicolo elettronico e cliccando il bottone **[Restituisci Pratica]**
+  - Un dipendente qualificato come "Responsabile Assegnazioni" può cambiare l'assegnazione dandola ad altro destinatario accedendo al fascicolo elettronico e aprendo la tab "Assegnazioni" e facendo doppio click sulla riga
-==== App5.3 - Restituzione Pratica ====
+==== Restituzione Pratica ====
-In sintesi si ha questo flusso:
+  - Un dipendente qualificato come "Responsabile Assegnazioni" può cambiare l'assegnazione dandola ad altro destinatario accedendo al fascicolo elettronico e aprendo la tab "Assegnazioni" e facendo doppio click sulla riga
-  - Un qualsiasi utente che ha nei dipendenti il flag "Responsabile Assegnazioni" può riassegnare la pratica
+  - L'assegnatario può restituire la pratica:
-  - Sul Portlet del destinatario della restituzione si vede la pratica
+    * Tramite il portlet "Elenco Passi da prendere in carico" facendo doppio click sulla riga
+    * Accedendo al fascicolo elettronico e cliccando il bottone **[Restituisci Pratica]**
+  - Sul portlet "Elenco Passi da prendere in carico" del destinatario della restituzione viene visualizzata la pratica