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 ===== Flussi in base al tipo di operazione =====
 ==== Assegnazione Pratica ====
-  - L'assegnatario (destinatario dell'assegnazione) visualizza la pratica nel portlet "Elenco Passi da prendere in carico"
+  - L'assegnatario visualizza la pratica nel portlet "Elenco Passi da prendere in carico"
-  - Il "Responsabile Assegnazioni" accedendo al fascicolo elettronico e aprendo la tab "Assegnazioni" può modificare il destinatario facendo doppio click sulla riga
+  - Un dipendente qualificato come "Responsabile Assegnazioni" può modificare il destinatario accedendo al fascicolo elettronico e aprendo la tab "Assegnazioni" facendo doppio click sulla riga
 ==== Presa in carico ====
-  - L'assegnatario (destinatario dell'assegnazione) può prendere in carico la pratica:
+  - L'assegnatario può prendere in carico la pratica:
     * Tramite il portlet "Elenco Passi da prendere in carico" facendo doppio click sulla riga
     * Accedendo al fascicolo elettronico e cliccando il bottone **[Prendi in Carico]**
-  - L'assegnatario (destinatario dell'assegnazione) può annullare la presa in carico:
+  - L'assegnatario può annullare la presa in carico:
     * Tramite il portlet "Elenco Passi da prendere in carico" facendo doppio click sulla riga
     * Accedendo al fascicolo elettronico e cliccando il bottone **[Restituisci Pratica]**
-  - Il "Responsabile Assegnazioni" può cambiare l'assegnazione dandola ad altro destinatario accedendo al fascicolo elettronico e aprendo la tab "Assegnazioni" e facendo doppio click sulla riga
+  - Un dipendente qualificato come "Responsabile Assegnazioni" può cambiare l'assegnazione dandola ad altro destinatario accedendo al fascicolo elettronico e aprendo la tab "Assegnazioni" e facendo doppio click sulla riga
 ==== Restituzione Pratica ====
-  - Il "Responsabile Assegnazioni" può cambiare l'assegnazione dandola ad altro destinatario accedendo al fascicolo elettronico e aprendo la tab "Assegnazioni" e facendo doppio click sulla riga
+  - Un dipendente qualificato come "Responsabile Assegnazioni" può cambiare l'assegnazione dandola ad altro destinatario accedendo al fascicolo elettronico e aprendo la tab "Assegnazioni" e facendo doppio click sulla riga
-  - L'assegnatario (destinatario dell'assegnazione) può restituire la pratica:
+  - L'assegnatario può restituire la pratica:
     * Tramite il portlet "Elenco Passi da prendere in carico" facendo doppio click sulla riga
     * Accedendo al fascicolo elettronico e cliccando il bottone **[Restituisci Pratica]**
   - Sul portlet "Elenco Passi da prendere in carico" del destinatario della restituzione viene visualizzata la pratica