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 ====== Creare un passo ======
-All'interno del fascicolo elettronico cliccare la tab **"Passi"** e cliccare il bottone **[+]** posto in basso a sinistra. \\
+All'interno del fascicolo elettronico cliccare la tab "**Passi**" e cliccare il bottone **[+]** posto in basso a sinistra. \\
 Valorizzare i seguenti campi:
   * **Descrizione**: Inserire l'azione che si desidera svolgere con quel passo (es. "Richiesta Integrazioni")
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 Cliccare il bottone **[F5-Aggiungi]** posto in alto a destra per terminare l'inserimento.
-====== Esempi di alcuni passi ======
+Di seguito alcuni esempi di tipologie di passi con i rispettivi passaggi:
 ===== Passo di tipo Comunicazione (es. Richiesta Integrazioni, Richiesta Parere, ecc.)=====
-Dopo aver creato il passo cliccare la tab "Destinatari" per inserire i destinatari della comunicazione, in basso sono presenti diversi bottoni tra cui:
+Consente l’invio e la gestione delle comunicazioni ufficiali legate al procedimento amministrativo, sia verso il richiedente sia verso soggetti esterni.
+Rientrano in questa tipologia, ad esempio, le richieste di integrazione documentale, le richieste di parere ad enti esterni o altre comunicazioni.
+  Riepilogo dei passaggi principali:
+    - Creare il Passo
+    - Inserire i Destinatari
+    - Inserire gli Allegati
+    - Protocollare e inviare la comunicazione
+Dopo aver creato il passo cliccare la tab "**Destinatari**" per inserire i destinatari della comunicazione, in basso sono presenti diversi bottoni tra cui:
   * **Destinatari Esterni**: Visualizza una rubrica personalizzabile con gli indirizzi di soggetti esterni (es. Soprintendenza, Vigili del Fuoco, ecc.)
   * **Destinatari Interni**: Se il protocollo lo permette elenca i nominativi per cui è possibile effettuare un protocollo interno
   * **Anagrafe**: Se configurata la procedura dei demografici, in base alle abilitazioni, permette la consultazione dei residenti
-  * **IPA**: Permette la ricerca nell'**Indice Pubbliche Amministrazioni** (si consiglia vivamente di selezionare "Regione" e "Provincia" e cliccare il bottone [Salva Filtro]
+  * **IPA**: Permette la ricerca nell'**Indice Pubbliche Amministrazioni** (si consiglia vivamente di selezionare "Regione" e "Provincia" e cliccare il bottone [Salva Filtro])
   * **Soggetti Fascicolo**: Elenca i soggetti (esterni) presenti nella tab "**Soggetti Coinvolti**" del fascicolo elettronico
 Cliccare il bottone **[F6-Aggiorna]** per salvare i dati inseriti
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     * **Da Altra Pratica**: Allegati presenti anche in altre pratiche
   * **Allega da Testo Base**: Permette di selezionare un documento base, una volta inserito cliccare il bottone con l'ingranaggio e poi il bottone **[Visualizza Anteprima]** per aprire il testo con OnlyOffice (in questo momento le variabili presenti nel documento base assumono i valori presenti nel fascicolo elettronico, se i valori vengono modificati, ad esempio vengono aggiunti dei dati catastali, cliccando nuovamente nello stesso testo il bottone [Visualizza Anteprima] non si aggiorneranno, sarà necessario inserire un nuovo documento base). OnlyOffice salva automaticamente quindi, una volta terminata la modifica del testo basterà chiudere con la [X] l'apposita tab del browser (denominata ONLYOFFICE). E' possibile inoltre trasformare il documento base in PDF, cliccare il bottone con l'ingranaggio e cliccare il bottone **[Genera PDF]**
 Cliccare il bottone **[F6-Aggiorna]** per salvare i dati inseriti
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 ===== Passo di tipo Rilascio (es. Rilascio di un Permesso di Costruire, ecc.)=====
-Dopo aver creato il passo, se si desidera con lo stesso passo sia rilasciare che inviare, cliccare la tab "Destinatari" per inserire i destinatari della comunicazione, in basso sono presenti diversi bottoni tra cui:
+Consente l'assegnazione del numero progressivo, ad esempio di un titolo abilitativo o il rilascio di un provvedimento.
+  Riepilogo dei passaggi principali:
+    - Creare il Passo
+    - Rilasciare il progressivo per il tipo atto
+    - Inserire i Destinatari
+    - Inserire gli Allegati
+    - Protocollare e inviare la comunicazione
+Dopo aver creato il passo cliccare la tab "**Rilascio**" e selezionare il tipo di atto da rilasciare cliccando il bottone con la lente posizionato a destra del campo "**Tipologia**". Se il tipo di atto desiderato non è presente occorre aggiungerlo consultando la seguente guida **__[[guide:suapsue:tipologie_progressivo|[Tipologie progressivo]]]__**.
+Per assegnare il primo valore disponibile cliccare il bottone **[+]** posto a destra del campo "**Progressivo**", se si conferma il valore del progressivo vengono valorizzati in automatico anche i campi "**anno**" e "**del**".
+Cliccare il bottone **[F6-Aggiorna]** per salvare i dati inseriti
+Se si desidera con lo stesso passo sia rilasciare che inviare, cliccare la tab "**Destinatari**" per inserire i destinatari della comunicazione, in basso sono presenti diversi bottoni tra cui:
   * **Destinatari Esterni**: Visualizza una rubrica personalizzabile con gli indirizzi di soggetti esterni (es. Soprintendenza, Vigili del Fuoco, ecc.)
   * **Destinatari Interni**: Se il protocollo lo permette elenca i nominativi per cui è possibile effettuare un protocollo interno
   * **Anagrafe**: Se configurata la procedura dei demografici, in base alle abilitazioni, permette la consultazione dei residenti
-  * **IPA**: Permette la ricerca nell'**Indice Pubbliche Amministrazioni** (si consiglia vivamente di selezionare "Regione" e "Provincia" e cliccare il bottone [Salva Filtro]
+  * **IPA**: Permette la ricerca nell'**Indice Pubbliche Amministrazioni** (si consiglia vivamente di selezionare "Regione" e "Provincia" e cliccare il bottone [Salva Filtro])
   * **Soggetti Fascicolo**: Elenca i soggetti (esterni) presenti nella tab "**Soggetti Coinvolti**" del fascicolo elettronico
 Cliccare il bottone **[F6-Aggiorna]** per salvare i dati inseriti
-Cliccare la tab "**Rilascio**" e selezionare il tipo di atto da rilasciare cliccando il bottone con la lente posizionato a destra del campo "**Tipologia**". Se il tipo di atto desiderato non è presente occorre aggiungerlo consultando la seguente guida **__[[guide:suapsue:tipologie_progressivo|[Tipologie progressivo]]]__**.
-Per assegnare il primo valore disponibile cliccare il bottone **[+]** posto a destra del campo "**Progressivo**", se si conferma il valore del progressivo vengono valorizzati in automatico anche i campi "**anno**" e "**del**".
-Se il campo non è presente occorre aggiungerlo consultando la seguente
 Cliccare la tab "**Allegati**" e cliccare uno dei seguenti bottoni posizionati in basso:
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 ===== Passo di tipo Pubblicazione Articolo (es. pubblicare nel Front Office della documentazione)=====
-Dopo aver creato il passo cliccare la tab "Destinatari" per inserire i destinatari della comunicazione, in basso sono presenti diversi bottoni tra cui:
+Consente la pubblicazione di documentazione nel Front Office, rendendola accessibile a soggetti esterni autorizzati, la documentazione può essere pubblica o protetta da password, viene messa a disposizione ad esempio di enti esterni (ad esempio per il rilascio di un parere), di professionisti (ad esempio per il rilascio di un atto) ma anche al singolo richiedente (ad esempio per il rilascio di accesso agli atti) o di altri soggetti coinvolti nel procedimento.
+  Riepilogo dei passaggi principali:
+    - Creare il Passo
+    - Inserire i Destinatari
+    - Inserire gli Allegati da pubblicare
+    - Creare la Pubblicazione Articolo
+    - Creare tra gli Allegati la lettera PDF
+    - Protocollare e inviare la comunicazione con la lettera PDF
+Dopo aver creato il passo cliccare la tab "**Destinatari**" per inserire i destinatari della comunicazione, in basso sono presenti diversi bottoni tra cui:
   * **Destinatari Esterni**: Visualizza una rubrica personalizzabile con gli indirizzi di soggetti esterni (es. Soprintendenza, Vigili del Fuoco, ecc.)
   * **Destinatari Interni**: Se il protocollo lo permette elenca i nominativi per cui è possibile effettuare un protocollo interno
   * **Anagrafe**: Se configurata la procedura dei demografici, in base alle abilitazioni, permette la consultazione dei residenti
-  * **IPA**: Permette la ricerca nell'**Indice Pubbliche Amministrazioni** (si consiglia vivamente di selezionare "Regione" e "Provincia" e cliccare il bottone [Salva Filtro]
+  * **IPA**: Permette la ricerca nell'**Indice Pubbliche Amministrazioni** (si consiglia vivamente di selezionare "Regione" e "Provincia" e cliccare il bottone [Salva Filtro])
   * **Soggetti Fascicolo**: Elenca i soggetti (esterni) presenti nella tab "**Soggetti Coinvolti**" del fascicolo elettronico
 Cliccare il bottone **[F6-Aggiorna]** per salvare i dati inseriti
-Cliccare la tab "**Allegati**" e allegare al passo tutti gli allegati che andranno pubblicati nel front office, la lettera per informare i destinatari viene creata in un secondo momento.
+Cliccare la tab "**Allegati**" e allegare al passo tutti gli allegati che andranno pubblicati nel Front Office, la lettera per informare i destinatari viene creata in un secondo momento.
 Cliccare uno dei seguenti bottoni posizionati in basso:
   * **Allega da File**: Permette di selezionare uno o più files dal proprio computer per effettuare il caricamento
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     * **Da Altra Pratica**: Allegati presenti anche in altre pratiche
   * **Allega da Testo Base**: Permette di selezionare un documento base, una volta inserito cliccare il bottone con l'ingranaggio e poi il bottone **[Visualizza Anteprima]** per aprire il testo con OnlyOffice (in questo momento le variabili presenti nel documento base assumono i valori presenti nel fascicolo elettronico, se i valori vengono modificati, ad esempio vengono aggiunti dei dati catastali, cliccando nuovamente nello stesso testo il bottone [Visualizza Anteprima] non si aggiorneranno, sarà necessario inserire un nuovo documento base). OnlyOffice salva automaticamente quindi, una volta terminata la modifica del testo basterà chiudere con la [X] l'apposita tab del browser (denominata ONLYOFFICE). E' possibile inoltre trasformare il documento base in PDF, cliccare il bottone con l'ingranaggio e cliccare il bottone **[Genera PDF]**
 Cliccare il bottone **[F6-Aggiorna]** per salvare i dati inseriti