====== Incidenti ▶ Gestione Incidenti ====== ==== Introduzione ==== Per gestire le pratiche riguardanti gli incidenti, dai **[[guide:cds:menu_princiaple|tre puntini]]** seguire il percorso di menù: [[guide:cds:menu_princiaple|{{:guide:cds:3puntini.png?30 |}}]] ▶ **[[guide:cds:start|Codice della Strada]] ▶ [[guide:cds:menu_altregestioni|Altre Gestioni]] ▶ [[guide:cds:altregestioni_incidenti|Incidenti]]** ▶ **Gestione Incidenti** {{ :guide:cds:cds_altregestioni_incidenti_gestione_incidenti_menu.jpg?nolink |}} La schermata iniziale è una Maschera che possiamo utilizzare per impostare dei parametri/filtri di ricerca (che sono totalmente opzionali e combinabili a piacere!) per poter scremare il risultato secondo le nostre esigenze. Se abbiamo già caricato delle Pratiche Incidenti in precedenza, facendo [** ELENCA **] entreremo nell'elenco delle Pratiche degli Incidenti caricate nel gestionale (detto anche 'Back Office'). {{ :guide:cds:cds_altregestioni_incidenti_gestione_incidenti_inizio.jpg?nolink |}} {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}} Una volta entrati nell'elenco, visualizzeremo a schermo tutte le pratiche inserite assieme alle rispettive informazioni principali (ogni riga corrisponde ad una Pratica Incidenti diversa!). * Con [**Altra Ricerca**] torneremo indietro, nella schermata inziale per poter effettuare una nuova ricerca {{ :guide:cds:cds_altre_gestioni_incidenti_gestione_incidenti_elenco.jpg?nolink |}} {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}} ===== COME VISUALIZZARE/MODIFICARE UNA PRATICA ===== Una volta dentro l'elenco, possiamo aprire il dettaglio di una di queste pratiche in due modi: ---- - Cliccare due volte sopra la riga della pratica - Selezionare la riga e cliccare poi sul bottone [**Dettaglio**], sulla destra dello schermo. ---- Aprendo il dettaglio di una pratica potremmo visualizzarne i dati al suo interno (la sua Scheda) ed, evetualmente, modificarli. NOTA: Per sovrascrivere gli interventi sui dati, fare [Aggiorna] {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}} ===== COME AGGIUNGERE UNA NUOVA PRATICA ===== Possiamo inserire una nuova pratica in due modi, a seconda della posizione in cui siamo: ---- * **Se siamo nella schermata iniziale** (la maschera di ricerca) fare click sul comando [** NUOVO **], presente sulla destra * **Se**, invece, **siamo entrati nell'elenco**, da qui selezionare il comando [**[[guide:cds:altregest_incidenti-gestione#altre_informazioni_utili| Inserisci ]]**], sempre presente sulla destra del nostro schermo. In questo caso vi comparirà la domanda "//**A quale dettaglio vuoi accedere?**//" su cui cliccheremo [** Inserisci Nuovo Incidente **] per confermare. ---- Cliccando su uno di questi due bottoni, vi comparirà lo stesso template vuoto che potremmo compilare. Una volta inseriti tutti i dati della pratica (fare "Aggiungi" per confermare l'inserimento di una nuova pratica). ---- {{:guide:cds:flagattivo.jpg?nolink&20|}} __**NOTA**__: La presenza del quadratino blu con una spunta bianca indica che il flag è attivo. Se il quadratino è bianco, indica che la sua funzione è disattiva. ---- Una volta finito di impostare i **Dati Generali** ci possiamo spostare nelle altre schede per definire il **Luogo Incidente**, la **Tipologia D'urto**, le **Condizioni Ambientali e Infrastrutture**. Potremmo andare nelle schede per i **Veicoli**, i **Testimoni**, i **Pedoni**, i **Dati Aggiuntivi**, il **Verbale\Rapporto** e i **Documenti** saranno visibili solo dopo l'inserimento della pratica. {{ :guide:cds:cds_altre_gestioni_incidenti_gestione_incidenti_nuovo.jpg?nolink |}} Qui, oltre al comando 'Altra ricerca' che avvuamo già vistoa che serve, cio sta anche il bottone [**Torna Elenco**]. Questo pulsante serve "per tornare indietro", più precisamente nell'elenco che abbiamo estratto con la ricerca precedente. {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}} ===== COME CANCELLARE UNA PRATICA ===== {{ :guide:cds:cds_altre_gestioni_incidenti_gestione_incidenti_cancella.jpg?nolink&400|}} Per cancellare una pratica riguardante gli incidenti, **se siamo dentro la sua scheda** (dettaglio), cliccare sul bottone [** CANCELLA **] presente sulla destra. Confermando, la pratica riguardante l'Incidente verrà cancellata. **Se siamo nell'elenco delle pratiche**, occorrerà selezionare la riga della pratica prima di fare click sul comando [** CANCELLA **] {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}} ====== Altre informazioni Utili ====== per approfondire una di queste operazioni, clicca sul nome in verde! ---- ===== Comando [ Inserisci ] ===== Cliccando prima sulla pratica e poi su [Inserisci], si aprirà una finestrella di comando dove potremmo scegliere l'azione da svolgere: {{ :guide:cds:cds_altre_gestioni_incidenti_getione_incidenti_comando_inserisci_2.jpg?nolink&400|}} * con "**[[guide:cds:altregest_incidenti-gestione#come_aggiungere_una_nuova_pratica|Inserisci nuovo incidente]]**" potremmo inserire una pratica mentre con "**Inserisci nuovo incidente copiando dalla presente**" potremmo inserirne una pratica copiando i dati di quello selezionato. * "**Inserisci nuova auto**" * "**Inserisci nuovo documento**" * "**Inserisci nuovo testimone**" * "**Inserisci nuovo pedone**" ---- ===== Comando [ Stampa ] ===== Cliccando prima sulla pratica e poi su [ Stampa ], si aprirà una finestrella di comando dove potremmo scegliere l'azione da svolgere: {{ :guide:cds:cds_altre_gestioni_incidenti_getione_incidenti_comando_stampa_opzioni2.jpg?nolink&400|}} * "**Registro**" * "**Scheda Incidente**" * "**Modello ISTAT CTT/INC**" * "**Scheda Incidente Trasm. MCTC**" * "**Scheda Incidente per le parti**" {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}} ---- [[https://wiki.nuvolaitalsoft.it/doku.php?id=guide:cds:assistenza_recapitipalitalsoft|{{:guide:cds:call-center-agent_icon_designed_by_linector_feep_k.png?90 |}}]] Serve aiuto? Clicca sull'icona a sinistra per sapere come potete contattarci! ---- {{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}} //{{counter}} visualizzazioni.//