====== STORNO ======

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   * **__REQUISITI__**:
{{:guide:cds:da_aggiungere_alla_wiki_punti.png?direct&200|}}


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===== COME EFFETTUARE LO STORNO =====


Nel caso dovessimo restituire i punti decurtati a un utente. Bisogna seguire la seguente procedura:

Dai [[guide:cds:menu_princiaple|tre puntini]] andiamo nel Registro Unico Verbali per aprire la scheda del vebale interessato e da qui andiamo nella sezione [Vai a >>] 'Dati comunicazioni punti' e interagiamo con il comando rosso [**Storno**] presente sull'elenco di comandi sulla destra.


{{ :guide:cds:comefarelostorno.jpg?direct |}}


Nella schermata sottostante di esempio, da 6 diventerà  -6

{{ :guide:cds:comefarelostorno_confermameno6.jpg?direct |}}

Poi ci spostiamo in un altra sezione del programma seguendo il percorso: 

[[guide:cds:menu_princiaple|{{:guide:cds:3puntini.png?30 |}}]] ▶ Codice della Strada ▶ Patente e Punti ▶ Invio Comunicazione a MCTC

{{ :guide:cds:menupatentepuntiinvioamctc.jpg?direct |}}

Clicchiamo il pulsante [Invio a MCTC] per aprirela schermata pop up sottostante e daqui interagiamo con [Carica Storni]

{{ :guide:cds:comefarelostorno_inviomctc_caricastorni.jpg?direct |}}

Ci compareranno ad elenco una lista dei verbali a cui è possibile restituire i punti precedentemente decurtati.

{{ :guide:cds:inviomctc_elencoverbalidisponibiliperstorno_caricastorni.jpg?direct |}}

Dopo aver selezionato i verbali (Tramite i quadratini bianchi a sinistra sulla riga, per selezionarli tutti cliccare sul quadratino bianco su sfondo azzurro!) che ci interessa da mandare alla MCTC perlo storno, poi cliccare su [Creazione File]

{{ :guide:cds:inviomctc_storno_creazionedelfile.jpg?direct |}}

Poi con la vpn collegata si apre il programma ITAUtilPunti e trasmettiamo il file dello storno appena creato (da qui ricorda il procedimento usuale per l' [[guide:cds:verb_invioamctc#mctc|invio dei punti alla mctc!]]).

Per inviare questo file creato alla MCTC occorre aprire l'applicazione itaUtilPunti dal collegamento sul proprio pc e fare [Trasmetti Punti] //(Se il file è stato mandato come da procedurà comparirà la segnalazione che possiamo leggere nella schermata qui sottostante)//

{{ :guide:cds:invio_mctc_passoitautilpunti_colleg.png?direct |}}


**Si può fare __una sola trasmissione__ al giorno**. Mandato il file, La MCTC lo elaborerà __e dopo 24 ore__ aver fatto questa operazione sarà possibile recuperare il file di risposta (vedremo come fare nella sezione subito sottostante!)
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===== COME RICEVERE L'ESITO DELLO STORNO =====

Dopo almeno ventiquattr'ore potremmo provare ad importare il file di esito (**sempre collegando prima la vpn**), il procedimento è identico alla ricezione dell'esito dei punti (solo che sarà inerente allo storno dei punti).
Potete consultare la sua guida [[guide:cds:verb_invioamctc#mctc|interagendo con la parte in verde!]]

{{ :guide:cds:barrablucityware.png?direct |}}

====== ALTRE FUNZIONI ======

  * Perché non mi compare il verbale in selezione? Controllare che non ci sia questo blocco:
 

{{ :guide:cds:barrablucityware.png?direct |}}
{{counter}} visualizzazioni.