====== STORNO ======

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   * **__REQUISITI__**:
{{:guide:cds:da_aggiungere_alla_wiki_punti.png?direct&200|}}


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===== COME EFFETTUARE LO STORNO =====


Nel caso dovessimo restituire i punti decurtati a un utente. Bisogna seguire la seguente procedura:

Da dentro la scheda del verbale interessato andiamo nella sezione 'Dati comunicazioni punti' e interagiamo con il comando  rosso "Storno" presente sull'elenco di comandi sulla destra.


{{ :guide:cds:comefarelostorno.jpg?direct |}}


Nella schermata sottostante di esempio, da 6 diventerà  -6

{{ :guide:cds:comefarelostorno_confermameno6.jpg?direct |}}

Poi ci spostiamo in un altra sezione del programma seguendo il percorso:  Codice della Strada > Patente Punti > Invio MCTC

{{ :guide:cds:menupatentepuntiinvioamctc.jpg?direct |}}

{{ :guide:cds:comefarelostorno_inviomctc_caricastorni.jpg?direct |}}

Ci compareranno ad elenco una lista dei verbali a cui  è possibile restituire i punti precedentemente decurtati.

{{ :guide:cds:inviomctc_elencoverbalidisponibiliperstorno_caricastorni.jpg?direct |}}


{{ :guide:cds:inviomctc_storno_creazionedelfile.jpg?direct |}}

Poi con la vpn collegata si apre il programma ITAUtilPunti e trasmettiamo il file dello storno appena creato (da qui ricorda il procedimento usuale per l' [[guide:cds:verb_invioamctc#mctc|invio dei punti alla mctc!]]).

per inviare questo file creato alla MCTC occorre aprire l'applicazione itaUtilPunti dal collegamento sul proprio pc e fare 'Trasmetti Punti' //(Se il file è stato mandato come da procedurà comparirà la segnalazione che possiamo leggere nella schermata qui sottostante)//

{{ :guide:cds:invio_mctc_passoitautilpunti_colleg.png?direct |}}


**Si può fare __una sola trasmissione__ al giorno**. Mandato il file, La MCTC lo elaborerà __e dopo 24 ore__ aver fatto questa operazione sarà possibile recuperare il file di risposta (vedremo come fare nella sezione subito sottostante!)
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===== COME RICEVERE L'ESITO DELLO STORNO =====

Dopo ventiquattr'ore sarà posisibile provare ad importare il file di esito (sempre collegando prima la vpn), il procedimento è uguale alla ricezione dell'esito dei punti (solo che sarà inerente allo storno dei punti). Potete consultare la sua guida [[guide:cds:verb_invioamctc#mctc|interagendo qui!]]