====== ARCHIVIAZIONI ======

Per gestire eventuali iter archiviati.

  * **[[guide:cds:verb_bloccotemp|Volevate BLOCCARE TEMPORANEAMENTE un iter?]]**

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=== Introduzione ===

Si può arrivare in questa sezione in due modi:


  1) Con la scorciatoia dalla Scheda dell'iter interessato:

Attraverso il bottone [**Vai a >> Archiviazioni**] presente nella Scheda di ogni verbale

{{ :guide:cds:cds_vaia_archiviaizoni.jpg?nolink&720 |}}


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  2) seguendo il percorso di menù:
  
Dai **[[guide:cds:menu_princiaple|tre puntini]]**:



[[guide:cds:menu_princiaple|{{:guide:cds:3puntini.png?30 |}}]] ▶ **[[guide:cds:start|Codice della Strada]] ▶ [[guide:cds:menu_verbali|Verbali]] ▶ Archiviazioni**

{{ :guide:cds:cds_verbali_archiviazioni_menu.jpg?nolink |}}

Nella schermata iniziale potremmo impostare eventuali filtri Attraverso il bottone [**Elenca**] sarà possibile navigare nel risultato della ricerca.

{{ :guide:cds:cds_archiviaizoni_maschera.jpg?nolink |}}

Verranno elencati tutti gli iter che rispecchiano i requisti impostati nella maschera di ricerca di prima, riassunti in una tabella, OPPURE verrà aperta direttamente il dettaglio dell'iter.

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  Entrambi questi due metodi vi porteranno alla stessa
  sezione di comando.

{{ :guide:cds:cds_archiviazione_spiegazioni.jpg?nolink |}}

{{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}

===== COME ARCHIVIARE UN ITER =====

Per impostare lo stato di Archiviazione in un Preavviso/Verbale, sul fondo della pagina, dovranno essere indicati i seguenti dati:

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  * **Data** di **Archiviazione**
  * il **Motivo** dell’**Archiviazione** va selezionato tra quelle a disposizione, pe farlo cliccare sull'icona della lentina d'ingrandimento {{:guide:cds:icona_lentina.jpg?nolink&15|}}
  * Eventuali **Note**

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==  Esempio di compilazione:==

{{ :guide:cds:cds_comearchiviare.jpg?nolink |}}

Infine fare click sul bottone [**Registra**], presente a destra dello schermo, per salvare.  

Lo **[[guide:cds:cds_statiiter|STATO DELL'ITER]]** passerà in automatico a '**ARCHIVIATO**'.
{{ :guide:cds:stato_archiviato.png?nolink&400 |}}


{{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}

===== COME TOGLIERE LO STATO DI ARCHIVIAZIONE =====

Per sbloccare lo stato di archiviato inserito precedentemente in un preavviso/verbale, bisogna prima di tutto andare nella sezione 'Archiviazione' dell'iter (**//secondo uno dei due metodi indicati a inizio guida!//**).

Una volta qui, cliccare sull'icona della lentina {{:guide:cds:icona_lentina.jpg?nolink&15|}} accanto al campo "//Motivo//" e scegliere la voce **ANNULLA ARCHIVIAZIONE** e togliere la Data Archiviazione. Infine, Fare click sul pulsante [**Registra**], presente a destra dello schermo, per salvare l'intervento.

Una volta salvato, verrà rimossa l'archiviazione nel verbale e lo **[[guide:cds:cds_statiiter|stato dell'iter]]** verrà ripristinato. Sarà quindi possibile continuare l'abituale gestione dell'iter.

{{ :guide:cds:cds_verbali_archiviaizone_sbloccostatoarchiviato.jpg?nolink |}}

{{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
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[[https://wiki.nuvolaitalsoft.it/doku.php?id=guide:cds:assistenza_recapitipalitalsoft|{{:guide:cds:call-center-agent_icon_designed_by_linector_feep_k.png?90 |}}]]

  Serve aiuto? Clicca sull'icona a
  sinistra per sapere come contattarci!

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{{ :guide:cds:barrablucityware.png?nolink |}}
//{{counter}} visualizzazioni.//