====== Frequently Asked Questions ======

===== ➼ Liquidazione del documento di spesa ed emissione del mandato di pagamento per PagoPA ? =====

Per riportare nel flusso OPI (da inviare alla piattaforma SIOPE+) le informazioni dell'avviso PagoPA da liquidare, occorre inserire in fase di liquidazione la modalità di pagamento "Avviso PAGOPA" e compilare il relativo campo "codice IUV":

{{:guide:frequently_asked_questions:liquidazione_pagopa.png|}}

Per informazioni dettagliate su come inserire la modalità di pagamento "Avviso PAGOPA" fare riferimento alla seguente comunicazione
 {{ :guide:comunicazioni_2023:2020_C10_Liquidazione_pagamenti_PagoPA.pdf |}}

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===== ➼ Segnalazione di errore in fase di arricchimento di un provvisorio di tesoreria ? =====

se nella fase di arricchimento di un provvisorio di tesoreria viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

{{:guide:frequently_asked_questions:messaggio_errore.png?400|}}

significa che nell’archivio dei provvisori di tesoreria non è stato valorizzato il campo “id flusso”, questo si verifica nel caso in cui il giornale di cassa (che contiene i provvisori di tesoreria) è stato importato da cityware client/server.
Per risolvere la problematica, è sufficiente lanciare una utility di cityware per allineare questa informazione, raggiungibile al seguente percorso:

{{:guide:frequently_asked_questions:utility_normalizza_id_flusso.png?400|}}

La funzione può essere lanciata sia in simulazione che in creazione ma essendo un “aggiunta” di dati può essere lanciata anche direttamente in modalità “creazione”:

{{:guide:frequently_asked_questions:lancio_utility_normalizza_id_flusso.png?400|}}

L’utility precedente permette di allineare i dati presenti, ma per risolvere definitivamente il problema si consiglia di importare il giornale di cassa dalla funzione presente su cwol raggiungibile al seguente percorso:

{{:guide:frequently_asked_questions:import_gdc_cwol.png?400|}}

Una volta lanciato il programma è sufficiente cliccare sul bottone “Seleziona File XML da Importare” e successivamente sull’icona del disco per selezionare il file da importare:

{{:guide:frequently_asked_questions:lancio_import_gdc_cwol.png?400|}}

Infine cliccare su “Avvia Importazione” per importare il giornale di cassa selezionato in precedenza.

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