Per Scrivere al nostro servizio di assistenza, occorrre installare preventivamente l'applicativo gratuito TeamWiever (o, in alternativa, l'applicativo LiveLet) così che i nostri operatori possano offrirti assistenza da remoto.

Per scaricarlo, aprire il sito al seguente link: Collegamento esterno

Scegliere il tipo di operatore (In questo caso per Windows) e poi fare click su [Scarica QuickSupport(apk)] che vi scaricherà il programma

 controllare eventuali blocchi di sicurezza del bowser!

Per scaricarlo direttamente, aprire il sito al seguente link: Collegamento esterno

e cliccare su [Scarica QuickSupport (apk)] che vi scaricherà il programma

   controllare eventuali blocchi di sicurezza del bowser!

Dopo aver installato il programma, al termine del download, vi si aprirerà una schermata simile a quella sottostante:

i nostri operatori ti chiederanno di fornire loro il vostro numero ID e successivamente la password!

Grazie per la vostra gentile collaborazione!

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