Strumenti Utente

Strumenti Sito


guide:cds:altregestioni_gestpratiche

PRATICHE e RICORSI

INTRODUZIONE

C'è la possibilità di integrare un modulo aggiuntivo per la gestione più dettagliata delle Pratiche dei ricorsi con l'integrazione con SAN.A. (SANzione Amministrativa)

Ricordiamo che il nostro gestionale prevede già nel modulo base la possibilità di gestire i dati base per la gestione dei RICORSI.

CONFIGURAZIONI INIZIALI

Alcune configurazioni utili per la gestione delle Pratiche possono essere inserite e/o gestite seguendo questo percorso:

Altre Gestioni > Pratiche > Tabelle: qui potremmo configurare informazioni come Autorità, Cancellerie, Controdeduzioni, Disposizioni, Persone, Tipo Pratiche e Stato Pratiche.

mentre in Altre Gestioni > Pratiche > Anagrafiche: potremmo configurare gli Avvocati, Controparti, Fori, Giudici, Incaricati

Vediamo ora come possiamo visualizzare e gestire una pratica SANA (o sana, altri acronimi per SAN.A.):


COME VISUALIZZARE LE PRATICHE INSERITE

Per visualizzare l'elenco di tutte le pratiche sana caricate all'interno del gestionale web, possiamo seguire due percorsi di menù differenti:

 PERCORSO 1

Dai tre puntini seguire il seguente percorso di menù:

Codice della StradaVerbali ▶ Ricorsi ▶ Pratiche

 PERCORSO 2

Dai tre puntini possiamo seguire anche quest'altro percorso:

Codice della StradaAltre GestioniPraticheGestione Pratiche

Seguendo uno di questi due percorsi di menù illustrati, ci ritroveremo nella
stessa schermata iniziale.

La schermata iniziale funge da Maschera, qui possiamo impostare filtri di ricerca (che sono totalmente opzionali e combinabili a piacere!).

Se facciamo [ELENCA] entreremo nell'elenco delle Pratiche caricate nel gestionale (detto anche 'Back Office') e, se abbiamo impostato qualche filtro nella Maschera, il risultato verrà già scremato.

Una volta entrati nell'elenco delle Pratiche, avremmo a schermo tutte le pratiche inserite nell'ente. Con un doppio click su una riga sarà possibile aprire una pratica e modificarne i numerosi dati al suo interno.

COME INSERIRE UNA NUOVA PRATICA

Per creare una nuova pratica, basterà fare click sul bottone + in fondo alla tabella o su [Nuovo] presente a destra dello schermo. In entrambi i casi vi verrà chiesto se volete confermare inserimento di una nuova pratica (SI per confermare, NO per annullare). Facendo SI verrà già creata una nuova pratica che andremmo a dettagliare in seguito.


Una volta creata la Pratica, possiamo inserire tutti i dati utili.

Ci troveremo di default nel tab 'Dati Descrittivi' (dove andremmo ad inserire i dati principali), ma potremmo spostarci anche negli altri tab cliccando sulla sezione interessata; in 'Udienze' andremmo a definire tutti i dati relativi alle udienze; in 'Dati ufficio' potremmo andare a definire le controdeduzioni; in 'Doc. Opponen.' andremmo a gestire i Documenti degli Opponenti; in 'Testimoni' andremmo ad inserire i dati di eventuali Testimoni, In 'Esito' definiremo l'esito della pratica. Abbiamo anche il tab 'Documenti Ufficio' che vedremmo poco più avanti in questa guida.

* Indicare anche l'autorità a cui è stato proposto il ricorso


I comandi che vediamo subito a destra del numero e anno di registro del verbale e della Data Infrazione, hanno le seguenti funzioni:

  • I foglietti servono ad associare un verbale inserito alla pratica. Per farlo, cliccare sulla icona ed inserire numero e anno di registro del verbale. Infine fare conferma per associare il verbale alla pratica.
  • [V] per vedere il dettaglio (Info Verbale) del verbale che abbiamo associato
  • [I] per visualizzare le immagini del verbale associato (si aprirà direttamente la scheda del verbale)
  • [R] per visualizzare eventuali ricorsi inseriti riguardo al verbale associato alla pratica
  • [S] per sicronizzare i dati del verbale associato con quelli all'interno della pratica a seguito di modifiche di qualsiasi tipo

Infine, in 'Documenti Ufficio' Quando inseriamo una pratica ed associamo il verbale, il programma ci salva in automatico il pdf della stampa del verbale nel tab “Doc.Ufficio” (se presente!) Sempre in “Doc. Ufficio” potremmo anche aggiungere un documento e creare il file tracciato record per SAN.A. in formato txt di cui compileremo i campi preventivamente prima di creare il file zip)


Altre informazioni


Generali

  • Se ci saranno dati obbligatori mancanti, vi comparirà a schermo una segnalazione informativa.
  • fare “Aggiorna” ogni qualvota si modifichi o si aggiunga dei dati per salvare l'intervento(altrimenti andrà perso).
  • Se abbiamo anche molte pratiche inserite possiamo andare nell'elenco delle pratiche e con il bottone [Tracciato SANA] creeremo massivamente un file tracciato zip con tutte le pratiche visualizzate a schermo.

Pratiche SAN.A.

Al nostro programma web è possibile integrare SAN.A. (il sistema SANzionatorio Amministrativo della prefettura), funzione molto utile nel caso si voglia avere i dati tutti in un unico luogo (invece di doverli poi compilare all'interno del sito di SAN.A.!).

  • Ricordiamo che per generare il tracciato per il sistema sana, occorre comunicare in anticipo il codice organo accertarore SAN A ai nostri operatori!

Ricorsi

guide/cds/altregestioni_gestpratiche.txt · Ultima modifica: da t.angeloni