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Per Scrivere al nostro servizio di assistenza, occorrre installare preventivamente l'applicativo gratuito TeamWiever così che i nostri operatori possano offrirti assistenza da remoto.

Per scaricarlo, aprire il sito al seguente link: Collegamento esterno

Scegliere il tipo di operatore (esempio: Windows) e poi fare click su “Download 64-Bit” vi scaricherà il programma (controllare eventuali blocchi di sicurezza del bowser!)

Dopo aver installato il programma nel proprio pc e al termine del download, vi si aprirerà una schermata simile a questa sottostante, i nostri operatori ti chiederanno di fornire loro il vostro numero ID e successivamente la password.

Grazie per la vostra gentile collaborazione!