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====== ITER DICHIARAZIONE RESIDENZA ONLINE ======

Prima di tutto, occorre attivare il portlet di gestione delle dichiarazioni di residenza online ANPR.  
Per attivare il portlet, andare in:\\

  * **Impostazioni e Utilità**

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  * **Gestione Portlet**

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  * Scendere con la barra laterale e selezionare il ‘**+**’ verde a lato di Gestione Dichiarazioni di Residenza Anpr 

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Apparirà un popup, in cui scegliere se aprire il portlet come **app** (cioè un tab a parte, a fianco del desktop in cui al login si viene portati in questo tab) oppure scegliere **Portlet** nel caso in cui si voglia attivare il portlet direttamente nel Desktop utente.\\

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**App** si visualizzerà in questo modo: 

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**Portlet** invece così: 

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====== Gestione delle Richieste ======

All’ arrivo di una richiesta, è possibile entrare in visualizzazione del documento tramite “**l’occhio**” e visualizzare anche i relativi allegati tramite “**la graffetta**” che il richiedente ha inviato

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In visualizza:

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Allegati:

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Con il doppio click nella richiesta ricevuta è possibile osservare lo **storico degli stati di lavorazione** in cui si trova tale richiesta e uno **schema** che descrive il flusso delle pratiche online, evidenziando lo stato attuale della pratica

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Una volta visualizzati tutti i documenti, è possibile **accettare con riserva** la dichiarazione (**registrazione nelle 48h**) e passare a caricare la pratica in CityWareOnline (**Anagrafe -> Variazioni -> Pratiche -> Nuove Pratiche**)

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oppure ritenerla **Irricevibile** e compilare il box delle note con la motivazione e la richiesta verrà chiusa

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====== N.B. ======

Solo dopo aver accolto con riserva la pratica, è possibile **sospenderla** per richiedere ulteriori documenti nel box che si presenta.\\
Dopo aver accolto con riserva la richiesta, indipendentemente se sospesa o meno, gli altri passi possono essere, quello di **dichiararla annullata** (**ripristino pratica**) oppure **accolta definitivamente** (**accertamento 45gg**)